Posts by category BPO es https://www.tcgprocess.com/es-cl/aprendizaje/blog/categorias/bpo-1/blog.category.xml Sat, 18 Apr 2026 07:53:21 +0200 https://www.tcgprocess.com/es-cl/aprendizaje/blog/gran-crecimiento-en-la-industria-de-bpo-impulsando-la-adopcion-de-la-automatizacion-de-procesos/Thu, 04 Mar 2021 09:00:00 +0100Jennifer Bradyhttps://www.tcgprocess.com/es-cl/aprendizaje/blog/gran-crecimiento-en-la-industria-de-bpo-impulsando-la-adopcion-de-la-automatizacion-de-procesos/Los BPO han confiado tradicionalmente en el arbitraje laboral y las eficiencias de escala para ofrecer valor a sus clientes, sin embargo, el mercado de BPO se ha convertido en especializaciones de procesos que pueden ofrecer rápidamente a los clientes eficiencias de automatización. Según los analistas, el volumen de documentos que llegan a las empresas ha aumentado 4 veces en 2020, y están buscando BPO para ayudarlos a administrar este aumento en la carga de trabajo. Esto encuentra a muchos BPO en un punto de inflexión en el que están eligiendo entre la inversión en recursos adicionales o mayores niveles de automatización. En este blog, discutimos los cambios en la industria de la subcontratación con el equipo de TCG en Australia, que apoya a estas organizaciones para mejorar la automatización a través de una combinación entre tecnología moderna y experiencia.