Posts by tag: 顧客 ja https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/tag/customer/blog.tag.xml Sat, 18 Apr 2026 08:19:12 +0200 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/mailroom-automation-accelerates-digital-processing/Thu, 21 Oct 2021 09:00:00 +0200https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/mailroom-automation-accelerates-digital-processing/次世代のデジタルメールルームでは、エンタープライズプロセスの自動化を目標とします。この事例では、企業内担当者のコミュニケーションを把握する際に考慮すべき課題と、その解決に役立つテクノロジーをご紹介します。顧客定着度を向上させ、運用コストを削減し、複雑な組織でも情報へのアクセスを容易にするために必要なことを学ぶことができます。 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/modernizing-claims-processing-for-insurers/Tue, 16 Mar 2021 21:50:00 +0100https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/modernizing-claims-processing-for-insurers/保険金請求処理業務は、保険会社の主要な業務の１つです。コストや管理面、リスクや不正対策の課題もありますが、保険会社にとって財務的に重要なのは顧客を維持することです。デジタル技術は、保険会社が厳しい状況下でも、迅速で正確なコミュニケーションと必要な時に必要な情報を提供することで、優れた保険金請求処理を可能にします。 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/improve-insurance-customer-document-processing/Tue, 23 Feb 2021 09:00:00 +0100https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/improve-insurance-customer-document-processing/保険会社では、顧客から新規契約時や契約期間中に多くの情報を求められます。顧客への迅速な対応は顧客満足度向上の鍵となります。この事例では保険会社のドキュメント処理における主要な課題と、最新のテクノロジーを使ってそれらをどのように解決できるかについて説明します。 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/how-digital-mailroom-works-in-insurance/Thu, 04 Feb 2021 09:00:00 +0100https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/how-digital-mailroom-works-in-insurance/この事例では、顧客の契約期間中に大量の情報を処理する保険会社に特化した、インテリジェントなドキュメント自動化のニーズに迫ります。顧客へのサービスレベルが大幅に向上し、企業内においては業務プロセスの改善が期待できます。 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/gain-agility-with-digital-mailroom-tech/Wed, 03 Feb 2021 17:00:00 +0100https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/gain-agility-with-digital-mailroom-tech/この動画では、AIIM（The Association for Intelligent Information Management）の理事であるケビン・クレインさんが、アジリティの獲得やビジネス戦略の再構築を目指す企業経営者として、その目標を達成する方法について語ります。TCGと共にすぐに実行できるアドバイスやアクション内容、長期的な目標を達成するための方法をご紹介します。 https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/swisscom-cuts-expenses-with-automation/Wed, 23 Sep 2020 09:00:00 +0200https://www.tcgprocess.com/ja-jp/learning/resources/swisscom-cuts-expenses-with-automation/社内文書のプロセス自動化ソリューションを展開した後、それが組織の新たな収益源になることに気付くことを想像してみてください。当事例ではスイスコム社がTCGのプロセス自動化プラットフォームを使用して、年間500万枚の書類を処理している様子をご紹介します。