Australisches BPO befasst sich mit HR-Dokumenten

Als BPO Advance Record Management den Auftrag erhielt, mehr als eine Million alte Mitarbeiter- und Personalakten in kürzester Zeit zu digitalisieren, war schnell klar, dass eine Lösung benötigt wurde, die mehrere Dokumententypen verarbeiten und wichtige Metadaten für die Durchsuchbarkeit erfassen konnte. Mit der DocProStar-Plattform von TCG Process wurde man fündig.

Improve Insurance Customer Document Processing

Insurance companies require lots of information from customers when generating new policies was well as throughout the contract lifecycle. A rapid processing time is key to great customer experience. This use case discusses the top insurance document processing challenges, and how they might be addressed with modern technology.

Wie funktioniert die digitale Poststelle in der Welt der Versicherungen?

In diesem Anwendungsfall untersuchen wir die Anforderungen an eine intelligente Dokumentenautomatisierung, die speziell für Versicherungsanbieter gelten, die während des gesamten Kundenlebenszyklus große Mengen an Informationen verarbeiten. Die Kundenerfahrung kann erheblich verbessert werden, und die Anbieter können unternehmensweite Vorteile erwarten.