セルフサービス・ツールは、トレーニングやサポートのためのリモート・オプションと対面オプションがあり、世界中の顧客やパートナーが新しいプロセスや部署に迅速に導入したり、緊急の問題を迅速に解決したりすることができます。
柔軟なコミュニケーションアプローチにより、Eメール、チャット、電話など、従来のコンピュータやモバイルデバイスを問わず、お客様がどこにいても対応できます。
インストラクターによるトレーニングには、基本的なレッスンから高度でカスタマイズされたソリューション教育まで、さまざまな教育 オプションがあります。