Transformar las operaciones bancarias

Automatización de procesos segura, escalable y conforme a las normas para instituciones financieras.

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Unifique sus procesos bancarios bajo un techo digital inteligente

 

Como institución financiera, usted se encuentra con sus clientes y empleados dondequiera que estén. El ladrillo y el mortero ya no son el estándar de la industria, sin embargo, sus sistemas heredados pueden ser todavía de la época en que lo eran. Cuando su institución depende de múltiples programas dispares para gestionar diversos procesos, ¿cómo puede agilizar los procesos que requieren gran cantidad de documentos, reducir el trabajo manual y cumplir las normativas, al tiempo que ofrece un servicio más rápido y fiable a sus clientes y equipos internos?

La automatización flexible de procesos y el procesamiento avanzado de documentos mejoran conjuntamente todos los aspectos de sus flujos de trabajo bancarios.

Dónde ayudamos más

Originación de préstamos

Agilice la admisión de solicitudes, la verificación de documentos y la toma de decisiones con un proceso automatizado de principio a fin que garantice la transparencia y el cumplimiento.

Incorporación de clientes y apertura de cuentas

Automatice la recopilación de documentos, la verificación de identidad y las comprobaciones de elegibilidad para reducir los tiempos de incorporación y mejorar la experiencia de sus clientes.

Comunicaciones con los clientes

Dirija las solicitudes entrantes (correos electrónicos, documentos, formularios, grabaciones del centro de llamadas) a los equipos adecuados con mayor rapidez gracias al triaje inteligente y la extracción de datos.

Cumplimiento de las normas CSC y ALD

La captura y el procesamiento de documentos justificativos, la activación de alertas y el registro automático de actividades garantizan que siempre esté preparado para las auditorías.

"Las innovaciones tecnológicas serán el corazón y la sangre del sector bancario durante muchos años".

John Stumpf ex Consejero Delegado de Wells Fargo

Orquestar con seguridad el futuro de la IA en la banca

 

La banca moderna requiere algo más que innovación: requiere confianza en cómo se implementa la innovación. Con OCTO, los bancos pueden aprovechar al máximo los servicios avanzados de IA manteniendo el control, la transparencia y el cumplimiento.

Ya sea integrando grandes modelos lingüísticos para la comprensión de documentos o automatizando la toma de decisiones en los procesos de préstamos y cumplimiento, las capacidades de orquestación de OCTO garantizan que cada componente -con IA o sin ella- esté gobernado y sea auditable.

  • Guardrails integrados

Garantice fácilmente que todos los resultados de la IA se analizan, validan e integran de forma segura en los procesos de toma de decisiones.

  • Integración modular

Combine sistemas heredados con modernos servicios de IA mediante conectores flexibles y flujos de orquestación.

  • Cumplimiento de normativas por defecto

Además de realizar un seguimiento de cada acción, entrada y salida a través de registros centralizados y auditorías automáticas, integre la explicabilidad de la IA dentro de sus auditorías, proporcione una visión detallada de cómo se formularon y validaron los resultados de la IA.

  • Visibilidad en tiempo real

Supervise los flujos de trabajo basados en IA en acción, con alertas que le permiten mantener el control.

Cumpla sus objetivos hoy mientras se prepara para las posibilidades de mañana.

Más información

Una gran cantidad de información, simplificada

 

La solución inteligente de procesamiento de documentos de TCG Process, DocProStar, elimina la introducción manual de datos, capturando con precisión la información crítica de los clientes y simplificando el procesamiento de contenidos de tres formas:

Captura para conectar todos los canales

Todos los documentos entrantes, que llegan en diversos formatos desde distintos canales, como fax, correo electrónico, PDF, portal en línea, dispositivo móvil, chat, hilo de redes sociales, etc., se capturan y alinean en un único estándar del sector.

Comprender los datos de forma inteligente

Los datos pertinentes se extraen y validan no sólo para comprobar su exactitud, sino también para verificar su veracidad en relación con el cliente y la institución, las normas empresariales y los controles, satisfaciendo así los requisitos KYC.

Automatización con procesamiento dinámico

La información crítica y los datos extraídos automáticamente se utilizan para la inteligencia empresarial casi inmediata y ponen en marcha otros procesos de verificación, evaluación de riesgos y comprobación de reglas.

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No se limite a avanzar hacia el futuro de la banca. Muévase con él.

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