Melhore a eficiência e agilidade do processamento
Reduza o custo por reclamação e o tempo de resposta com o processamento automatizado, enquanto melhora novas e antigas demandas por cliente.
Automatize de forma inteligente, minimize o tempo em risco, aumente a felicidade do cliente
As seguradoras podem agilizar o processamento de conteúdo com habilidade, melhorando a comunicação com o cliente, dimensionando com conformidade regulatória e mantendo os departamentos integrados.
Transforme a experiência do seguro
As seguradoras gerenciam um fluxo constante de dados e tráfego de documentos. Processos estagnados e longo tempo de espera exacerbam o processo, levando à frustração do cliente e a um aumento na taxa de rotatividade de clientes.
A maioria das empresas tenta acelerar o processo, mas o faz sem a devida diligência, levando a erros, riscos e perda de comunicação. Em vez disso, eleve os processos da seguradora com responsabilidade para fornecer uma transação perfeita para sua empresa e um cliente mais feliz.
Aumente a capacidade de resposta com processamento automatizado para sua organização de seguros
DIMENSIONE ISSO COM CONFORMIDADE REGULATÓRIA
Acomode mudanças em regulamentos e políticas governamentais, novos tipos de políticas ou uma mudança em formulários e documentação de forma rápida e fácil.
Melhore o relacionamento com o cliente
Processamento de subscrição mais rápido, comunicação consistente e notificações automáticas melhoram a satisfação do cliente e permitem que sua equipe se concentre em tarefas cruciais.
Mitigar riscos e identificar fraudes
Reduza a exposição e analise os riscos mais rapidamente com processos inteligentes que reconhecem fraudes, discrepâncias e informações suspeitas em tempo real.
“Este projeto foi altamente complexo devido ao número de tipos de formulários e à idade dos documentos. A plataforma TCG DocProStar foi parte integrante deste projeto. O processamento direto da solução, sua velocidade e precisão deram ao nosso cliente uma sensação de conforto no resultado projetado.”
Peter Newland CEO, Advance Record Management
A automação inteligente de processos de negócios para seguradoras deve eliminar gargalos de fluxo de trabalho, aumentar a velocidade de processamento de documentos, manter a conformidade regulatória e contribuir para a satisfação do cliente.
Processamento de seguros para a era digital
As soluções da TCG aprimoram o gerenciamento de sinistros e as vendas de novas apólices, ao mesmo tempo em que processam e organizam perfeitamente os dados recebidos
Três maneiras de manter sua organização (e seus clientes)
satisfeito com a automação de processos empresariais:
Sala de correspondência digital
Envie a informação certa para a pessoa certa assim que ela chegar. A classificação baseada em máquina e a indexação automatizada de dados e documentos recebidos ajudam as informações cruciais a chegarem ao lugar certo.
Política de gerenciamento
Acelere a venda de novas apólices e a administração de apólices existentes com processamento inteligente e automatizado que reduz o risco e melhora o envolvimento do cliente.
Processamento de reivindicações
Mantenha seus clientes informados, mitigando riscos e maximizando a precisão com identificação de documentos com tecnologia de IA, fluxos de trabalho suaves e notificação automática ao cliente.