システム利用者の利便性向上
すべての段階でのスムーズなコミュニケーションが求められています。顧客、融資先、ブローカーそして従業員があらゆる分野の情報にアクセスすることにより、いつでも最適な情報を得ることができます。
銀行業務のプロセスをスマートなデジタル環境で統合
銀行・金融業務のフロントオフィスとバックオフィスの業務をシームレスにつなぐ
金融機関では顧客や従業員がどこにいてもシステムにアクセスできる仕組みが主流です。店舗でのサービスはもはや業界標準ではありません。モバイルアクセスが可能で、頻繁な法規制の改定に柔軟に適応できるソリューションであることが重要です。銀行は時代の変化に対応するために、利便性の高いシステム構築が求められます。
多様なプロセスを管理するために、複数の個々のプログラムに依存している場合、お客様にとって便利でコスト効率の良いビジネスプロセスを構築するにはどうすれば良いでしょうか？
あらゆる銀行システムシーンに対応するスマート・ビジネス・プロセス・オートメーション
より的確で効率的な意思決定を
銀行業務にリスクはつきものです。正確な情報をいち早く入手することで、リスクを軽減します。リスクレベルの変化や関係者からの情報提供に応じて、商品内容を即座に変更・調整するなど迅速に対応できます。
業界の成長に迅速に対応
新しい規制や変化に対応するために数ヶ月間混乱する必要はありません。その代わりにビジネス状況の変化に柔軟かつ迅速に対応できるツールを使用し、ドキュメント、データ、ワークフローをほぼ瞬時に変更するプロセスアジリティを実現します。
コンプライアンスとSLAの遵守
DPSを使用した場合、ピーク時でもSLAを保ち、完全な監査証跡を残し、利用者が必要なデータに安全・確実にアクセス可能にします。
「TCGは我々が長年にわたってフォローしてきた興味深い企業です。今年TCGが、当社のキャプチャーベンダーの上位にランクインしたことを嬉しく思います。」
ヨハン・ホプフナー インフォソース社 CEO
TCGのDocProStarプラットフォームは、人、ロボット、AIの最先端技術を駆使し統合したソリューションです。銀行業務のあらゆるプロセスを効率的に、ストレスなく、正確に実現します。
膨大な情報をシンプルに管理
TCG Processのインテリジェントなソリューションは、煩雑になりがちな手作業に代わり、3つの方法でコンテンツ処理を簡素化します。
TCGは銀行の基幹業務のプロセススピードを加速します
口座開設
DocProStarの高度な技術により、顧客の到着から口座開設まで、規定に準拠した書類生成とスムーズに自動化された銀行ルール検証プロセスを使用することで、新規顧客の手続きを迅速かつシームレスに実現します。
ローン処理
個人向けローン、クレジット、住宅ローンなどのローン処理を加速し、コンプライアンスを維持してリスクを減らすことは、業務に関わる双方の人を幸せにします。DocProStarは、銀行のデータベースやビジネスルールに照らし合わせて重要なデータを検証しながらプロセスを高速化することで、ローン・プロセッシング・ソフトウェアを新たなレベルに引き上げます。
デジタルメールルーム
DocProStarによるドキュメント・プロセス・オートメーションの導入により、社内プロセスの効率化とコスト削減を実現します。統合されたプラットフォーム上の簡単な設定ツールは、学習機能を含め新しいデータ形式の迅速な導入をサポートし、価値のある結果をもたらします。