Digital Transformation in Insurance
Neil Walker, Jefe de Producto de TCG Process y Denis Lavrisa, Líder del Equipo de Seguros, discutieron la transformación digital en la industria de seguros con Kevin Crane de AIIM.
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Modernización del procesamiento de reclamos para aseguradoras
El procesamiento rápido y preciso de reclamos es clave para la satisfacción y retención del cliente, además de ser muy importante para los resultados de una aseguradora. No es una exageración decir que la gestión de reclamos es el aspecto más importante del negocio de cualquier compañía de seguros. ¿Por qué? Hay consideraciones de costo y control para estar seguros, pero el mayor impacto en el resultado final podría ser el fuerte escrutinio puesto en la aseguradora por el asegurado.
BPO australiana aborda documentos de recursos humanos
Advance Record Management es uno de los líderes en el suministro de almacenamiento, catalogación, archivo y recuperación de documentos en Australia. A principios de 2020, una agencia victoriana les pidió que encontraran una solución que llevara sus servicios un paso más allá. Necesitaban procesar más de 1 millón de registros / documentos de recursos humanos archivados en una jerarquía que se pudiera buscar dentro del sistema de administración de contenido del cliente.
Mejore el procesamiento de documentos de clientes de seguros
Las compañías de seguros hoy enfrentan un desafío contra el tiempo, necesitan generar nuevos contratos actualizados o modificados lo antes posible. Esta puede ser una tarea diligente que consume mucho tiempo y que corre el riesgo de irritar a un cliente si no se hace de manera eficiente.
Automatización del procesamiento de préstamos de consumo
El procesamiento de documentos es uno de los gastos más costosos en la mayoría de las organizaciones, lo que resulta en horas de trabajo manual y administrativo que no está exento de errores. Para seguir siendo competitivos en un mercado lleno de infinitas opciones para los consumidores, la digitalización y automatización de documentos sigue siendo esencial para cualquier empresa de servicios financieros que se esfuerce por el éxito.
Apertura de cuentas digitales en servicios financieros
El procesamiento de documentos para nuevas cuentas es uno de los gastos más altos de las organizaciones financieras que utilizan solo el trabajo manual, en lugar de la automatización, para completar las tareas necesarias. En un mercado lleno de competidores, es esencial que los bancos utilicen sistemas eficientes en tiempo y costo para retener y hacer crecer su importante base de clientes.