Basler Kantonalbank (BKB) is a Swiss bank owned by the Canton of Basel-Stadt and one of the ten largest Swiss banks. The bank has chosen DocProStar from TCG Process to automate the processing of incoming mail for credit and mortgage-related documents.
次世代のデジタルメールルームでは、エンタープライズプロセスの自動化を目標とします。この事例では、企業内担当者のコミュニケーションを把握する際に考慮すべき課題と、その解決に役立つテクノロジーをご紹介します。顧客定着度を向上させ、運用コストを削減し、複雑な組織でも情報へのアクセスを容易にするために必要なことを学ぶことができます。
この事例では、顧客の契約期間中に大量の情報を処理する保険会社に特化した、インテリジェントなドキュメント自動化のニーズに迫ります。顧客へのサービスレベルが大幅に向上し、企業内においては業務プロセスの改善が期待できます。
この動画では、AIIM（The Association for Intelligent Information Management）の理事であるケビン・クレインさんが、アジリティの獲得やビジネス戦略の再構築を目指す企業経営者として、その目標を達成する方法について語ります。TCGと共にすぐに実行できるアドバイスやアクション内容、長期的な目標を達成するための方法をご紹介します。
社内文書のプロセス自動化ソリューションを展開した後、それが組織の新たな収益源になることに気付くことを想像してみてください。当事例ではスイスコム社がTCGのプロセス自動化プラットフォームを使用して、年間500万枚の書類を処理している様子をご紹介します。
