非常に効果的なプロセスでは、機械と人間が賢く連携しています――
機械が加速し、人間が舵を取る。
Check+Actは、情報の確認、ドキュメントへのアクセス、データの修正、例外の解決、意思決定を行うためのカスタマイズ可能なワークスペースを提供します。これらすべてが、単一のエンドツーエンドのOCTOプロセス内で実行されます。
日常業務を自動化しつつ、真に人間の専門知識を必要とする案件、決定事項、および例外のみを割り当てる。
判断、検証、または説明責任が求められる場面では、いつでも人間の関与を導入できます:
- 情報が不完全、不整合、または必要な信頼水準を下回っている場合。
- 案件データが他のシステムに保存されている情報と矛盾している場合。
- ビジネスルールに基づき、確認または承認が必要な場合。
- AIによって生成された電子メール、文書、その他の出力を評価する必要がある場合。
- 医療、法律、金融、または技術分野における専門的な知見が必要な場合。
- ナレッジワーカーがケース全体を調査または解釈する必要がある。
- ランダムサンプリングまたは必須の監督者によるチェックが必要です。
最適な自動化により、批判的思考を行う余地がより広がります。
OCTOは、人間から「ロボット」的な作業を取り除きます!
ビジネスにおいて、案件を進めるためにはほぼ常に100%正確な情報が求められます。OCTOは、文書、データ、背景情報の収集や検証といった反復作業を自動化します。これにより、人は本当に重要なこと、つまり専門知識を活かし、十分な情報に基づいた意思決定を行い、案件を前進させることに集中できるようになります。
Check+Actは、OCTOが提供する人間工学に基づいたワークスペースであり、各人が自身の強みを最大限に発揮できるように設計されています。
Check+Act:あらゆるタスクに最適なヒューマンインターフェース。
必要なフィールド、ドキュメント、コンテキスト、アクションを定義し、わずか数時間でCheck+Actを堅牢で使いやすいワークスペースとして設定
できます。
Check+Actの機能は、あらゆるOCTOプロセスアプリケーションやアクセラレータに簡単に統合できます。
迅速
な構築 長い開発サイクルを必要とせずに、役割に応じたユーザーインターフェースを作成できます。
柔軟なデータ表示
:設定可能な多言語レイアウトを使用して、データの表示、取得、更新を行います。
コンテキスト
に応じたドキュメント ソースドキュメントを確認し、関連するプロセスデータと併せて書類一式を完成させることができます。
構造化された書類ナビゲーション
直感的なサムネイル表示を使用して、複数の文書からなる案件内を簡単に移動できます。
役割ベースの制御
:個々のフィールドやケースについて、どのユーザーが閲覧、入力、修正、承認、またはアクションを実行できるかを決定します。
完全な監査追跡性
:個々のフィールドレベルでの変更を含め、すべてのレビュー、修正、決定を記録します。
Check+ActとAutoApproveBotを組み合わせて、最適な自動化率を実現
しましょう
OCTOは、信頼度閾値、ビジネスルール、データベースチェック、リスク指標、承認要件、AI分析、およびサンプリングポリシーを用いて、各ケースを評価します。
日常業務は自動的に継続されます。検証、専門知識、または決定を必要とするケースは、適切な Check+Act ワークスペースに振り分けられます。
「AutoApproveBot」アクティビティは、プロセス内でこの意思決定ロジックを適用するための、設定可能な方法の一つを提供します。
自動化のスピードと人間の判断力を組み合わせ、より良い成果を実現しましょう。
Check+Actが、人間の検証、レビュー、意思決定のための、迅速かつ直感的で管理されたワークスペースの構築をどのように支援できるかをご覧ください。
お客様のプロセスをお聞かせください。自動化を継続すべき箇所と、人間の専門知識が最大の価値をもたらす箇所を、私たちがご提示いたします。
よくある質問
Check+Act(C+A)は、人間のタスク(情報の確認、文書へのアクセス、データの修正、意思決定、プロセスアクションの実行など)向けに、設定可能なワークスペースを構築するためのOCTOの機能です。画面ごとに開発するのではなく、わずか数分で1つのインターフェースからこれらを実行できるよう構築されます。
「ヒューマン・イン・ザ・ループ(HITL)」とは、自動化されたプロセスが、データに不確実性がある場合、ビジネスルールがトリガーされた場合、あるいは案件に重大なリスクが伴う場合など、特定の判断を人へ手動で委ねるプロセス設計を指します。 OCTOは「Check+Act」を通じて、自動化とヒューマン・イン・ザ・ループの瞬間を組み合わせることで、担当者が自身の判断が必要な意思決定にのみ集中できるようにします。
AutoApproveBotは、各案件について、信頼度閾値、ビジネスルール、データベースチェック、承認要件、リスク指標、および抜き打ち検査などのサンプリング基準に基づいて評価を行います。案件がこれらの条件のいずれかに該当する場合、AutoApproveBotは「Check+Act」タスクを開き、適切な役割に割り当てます。通常の案件は自動的に処理が継続されます。
はい。「Check+Act」は単独のアクセラレータではなく、OCTOの機能の一つであり、検証、修正、レビュー、承認、または決定が必要なあらゆる場面において、すべてのOCTOアクセラレータおよびカスタムプロセスアプリケーションで利用可能です。
Check+Actのワークスペースは、オペレーター、承認者、スペシャリスト、ナレッジワーカー、および抜き打ち検査を行う監査担当者のそれぞれに合わせて設定できます。各役割のユーザーには、自身の業務に関連するデータ、文書、およびアクションのみが表示されます。
はい。Check+Actは、フィールドレベルの変更を含め、すべてのレビュー、修正、コメント、および決定を、自動化された手順と手動の手順の両方にわたる完全かつ継続的なプロセス履歴の一部として記録します。