IDP, IA e Agentes: as três competências essenciais do OCTO

A OCTO é a plataforma segura e aberta de automação de processos da TCG Process, permitindo que as organizações criem e gerenciem processos de negócios de ponta a ponta sem a necessidade de programação, mantendo ao mesmo tempo o controle necessário para as operações corporativas. 

Combinando orquestração de processos, IA e processamento inteligente de documentos, o OCTO ajuda as organizações a automatizar tarefas complexas, conectar pessoas, sistemas e serviços, e transformar informações fragmentadas em resultados de negócios seguros, em conformidade e escaláveis. 

OCTOai: Maximize o potencial da IA na automação de processos


A OCTOai leva as organizações além de experimentos isolados de IA, incorporando a inteligência artificial diretamente nos processos orquestrados da OCTO. Em vez de executar a IA paralelamente às operações, ela se torna uma parte nativa e regulamentada da forma como o trabalho é realizado — com flexibilidade para evoluir à medida que a tecnologia avança e com os controles necessários para garantir que a execução seja segura e esteja em conformidade.

Por que isso é importante para seus clientes:

Flexibilidade multimodelo — os clientes podem conectar diferentes provedores de IA e modelos internos dentro do mesmo processo, selecionando o serviço mais adequado para cada tarefa individual (classificação, extração, geração e muito mais) sem ficarem presos a um único fornecedor.

IA incorporada ao processo — a IA é integrada diretamente à execução do processo em tempo real, não acoplada como uma camada separada, garantindo que os resultados sejam consistentes, rastreáveis e vinculados a resultados comerciais reais.

Governança e validação integradas — os resultados gerados pela IA são validados em relação a regras, dados mestres e verificações personalizadas. Quando a confiança é baixa ou é necessário um julgamento, os seres humanos podem revisar e refinar os resultados por meio de uma interface intuitiva.

Projetado para o futuro — os modelos de IA podem ser trocados ou atualizados sem a necessidade de reprojetar os processos circundantes, protegendo os investimentos e permitindo a rápida adoção de tecnologias emergentes.
 

OCTOagent: Ative os agentes para realizar o trabalho mais rapidamente


O OCTOagent é a camada de conexão inteligente do OCTO que faz a ponte entre usuários, sistemas legados e aplicativos modernos por meio de uma automação controlada e orientada por processos. Em vez de depender de scripts de desktop fragmentados ou da RPA tradicional, todas as ações são executadas dentro de processos centralizados e auditáveis do OCTO — garantindo consistência, conformidade e governança de nível empresarial em escala.

Por que isso é importante para seus clientes:

Acesso contínuo — um único ponto de entrada unificado para que usuários e sistemas interajam com os recursos de automação do OCTO, eliminando a complexidade sem sacrificar o controle.

Agilidade dos sistemas legados — o OCTOagent envolve inteligência de processos em torno dos sistemas de registro existentes, proporcionando flexibilidade operacional sem interromper a infraestrutura central.

Orquestração humana + IA — oferece suporte a fluxos de trabalho totalmente automatizados, com intervenção humana e híbridos, proporcionando às organizações o equilíbrio certo entre velocidade e supervisão.

Total transparência — cada interação é visível, monitorada e auditável, permitindo uma automação explicável e em conformidade na qual as partes interessadas podem confiar.
 

OCTOidp (DocProStar) — Transforme documentos em dados prontos para uso


O OCTOidp é a competência de processamento inteligente de documentos da OCTO, desenvolvida com base em décadas de experiência e impulsionada por IA e aprendizado de máquina. Ele recebe qualquer documento — independentemente do formato, canal ou complexidade — e o transforma em dados comerciais precisos, estruturados e acionáveis. Por ser uma competência nativa da OCTO, e não uma ferramenta IDP independente, ela combina inteligência documental com orquestração de processos, supervisão humana e integração de sistemas em uma solução integrada.

Por que isso é importante para seus clientes:

Qualquer documento, qualquer canal — e-mails, digitalizações, uploads de dispositivos móveis, formulários da web, PDFs e conteúdo manuscrito são todos capturados e normalizados em um padrão digital consistente, quer cheguem em grande volume ou um de cada vez.

Além do OCR — verdadeira compreensão de documentos —, o OCTOidp classifica documentos, identifica seu contexto de negócios e aplica extração impulsionada por IA para transformar conteúdo não estruturado em dados validados e estruturados, prontos para processos posteriores.

100% de precisão dos dados — a validação automatizada em relação às regras de negócios e aos dados mestres é combinada com fluxos de trabalho intuitivos de revisão humana para o tratamento de exceções, garantindo a integridade completa dos dados antes que qualquer ação seja tomada.

Gerenciamento de dossiês de ponta a ponta — arquivos de casos inteiros e dossiês com vários documentos são tratados em um único processo, melhorando a integridade e eliminando a fragmentação comum em soluções pontuais.

Totalmente integrado ao OCTO — ao contrário de ferramentas IDP autônomas, o OCTOidp coordena todo o ciclo de vida do processo: acionando aprovações, encaminhando decisões, atualizando sistemas transacionais e mantendo trilhas de auditoria detalhadas ao longo de todo o processo.



Os documentos são onde a maioria dos processos começa — e onde a maioria fica lenta. O OCTOidp transforma qualquer documento, de qualquer canal, em dados limpos e validados que mantêm os processos dos seus clientes em movimento.
 

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