Processamento mais rápido
A correspondência recebida é digitalizada e entregue às pessoas certas em questão de horas — e não de dias.
Acelerador de sala de correspondência digital
A correspondência recebida é digitalizada e encaminhada automaticamente para as pessoas certas em questão de segundos.
E se sua equipe pudesse processar correspondência física
e digital automaticamente?
O Digital Mailroom Accelerator captura, classifica e processa automaticamente o conteúdo recebido.
Convertemos o conteúdo recebido de qualquer canal e formato em uma estrutura consistente e pronta para processamento (tipo de arquivo, layout e metadados padronizados) para uma classificação confiável.
Nosso Digital Mailroom Accelerator utiliza aprendizado de máquina para classificar documentos por layout e conteúdo, permitindo um reconhecimento confiável do tipo de documento. Quando não é necessária uma classificação completa por aprendizado de máquina, podem ser utilizadas opções mais simples, como a indexação (para atribuir documentos à pessoa certa) ou o encaminhamento por palavras-chave baseado em regras.
O objetivo é obter dados verificados o mais cedo possível. Extraímos as informações e, em seguida, as validamos automaticamente por meio de regras e verificações. Apenas os dados corretos e verificados são encaminhados aos seus processos de negócios, prontos para a próxima etapa.
Os usuários podem intervir quando necessário por meio de uma interface web para revisar, confirmar ou corrigir itens na caixa de entrada automatizada. Essas intervenções ajudam a melhorar a automação futura, e a mesma interface permite realizar verificações de qualidade e tratar de casos que não podem ser totalmente automatizados.
Por fim, os dados verificados da Sala de Correio do DPS são exportados para sistemas posteriores, a fim de dar continuidade às etapas de processamento. Eles também podem ser encaminhados para outros módulos do DocProStar ou subprocessos dentro da mesma plataforma.
É possível enviar e-mails automáticos em qualquer etapa para clientes ou partes interessadas externas, a fim de solicitar informações, envolver os contatos certos e impulsionar decisões. Com o gerenciamento de fluxo de trabalho, as tarefas e uma caixa de entrada pessoal são integradas diretamente ao processo do DocProStar. Assim que os dados são verificados, eles são exportados para sistemas posteriores para as etapas seguintes.
Incorpore IA ao seu processo
O OCTO facilita a integração dos serviços de IA que atendem às suas necessidades, com integrações prontas para uso
disponíveis para os principais fornecedores, incluindo OpenAI, Microsoft e Google.
Resolvendo os desafios do processamento de correspondência nos dias de hoje.
Acelerador de automação digital da sala de correspondência: com tecnologia de IA, rápido e escalável.
❌ Atrasos na distribuição da correspondência
Envie documentos críticos às pessoas e aos sistemas certos em minutos, não em dias.s.
❌ Documentos perdidos ou arquivados incorretamente
Garanta que cada item seja registrado, rastreado e encaminhado corretamente desde o início.
❌ Limitações de armazenamento físico
Digitalize a correspondência recebida para reduzir a impressão, o arquivamento e o espaço de escritório usado para armazenamento.
❌ Dificuldades de conformidade e auditoria
Crie registros digitais pesquisáveis com trilhas de auditoria para atender aos requisitos regulatórios.
Descubra como é fácil digitalizar, encaminhar e rastrear a correspondência recebida.
solicite sua demonstração personalizada
Tudo o que você precisa para modernizar o processamento de correspondência
Rastreamento em tempo real
A correspondência urgente nunca fica atrasada nem se perde no meio da confusão da triagem manual.
AI-powered classification & Extraction
Classifica automaticamente as mensagens recebidas e extrai os dados essenciais, encaminhando-as em seguida para as pessoas, os processos e os sistemas adequados.
Capacitar equipes remotas
Conexão direta com processos de negócios automatizados e centralizados.
Integração perfeita
Integra-se perfeitamente com plataformas de ERP, CRM e gestão de documentos, garantindo acesso imediato, fluxos de trabalho mais rápidos e total conformidade.
Perguntas frequentes
Com certeza – amplie ou reduza a escala conforme necessário. O Digital Mailroom Accelerator da TCG Process foi desenvolvido para lidar com grandes volumes de documentos recebidos de forma integrada, graças à sua arquitetura escalável, ao processamento paralelo e à automação baseada em IA. Independentemente do volume de documentos, o processamento permanece rápido, eficiente e resiliente mesmo sob alta demanda.
Esta solução foi projetada para uma implementação rápida! A implantação pode ser concluída em apenas 2 a 4 semanas, dependendo das suas necessidades.
Yes! There are a number of connectors for both centralized and local input sources, for example, DocSnap, the companion intelligent document processing app available from TCG Process (as a free add-on), ensures your remote workers are connected with centralized business processes, no matter where they are. <
Com o OCTO e o DocProStar no comando, a segurança e a conformidade são garantidas sem preocupações; cada ação é registrada em trilhas de auditoria detalhadas e o acesso aos documentos é controlado por meio de funções de segurança. Além disso, do ponto de vista técnico, todas as informações são criptografadas tanto em trânsito quanto em repouso, garantindo total tranquilidade até mesmo para as informações mais confidenciais.