Reduzir o tempo de processamento de sinistros em 70%
Automatize os fluxos de trabalho de análise, validação e tomada de decisão de documentos para agilizar a resolução de sinistros.
Otimizar a gestão de sinistros para seguradoras
Automatize o gerenciamento de sinistros do início ao fim com recursos integrados de conformidade e IA onde for necessário.
E se você pudesse processar sinistros 70% mais rápido e, ao mesmo tempo, reduzir os custos pela metade?
As transferências manuais causam atrasos, e os sistemas legados podem levar a erros que poderiam ser evitados. Quando os pagamentos demoram demais, os clientes procuram outros lugares em busca de um atendimento mais rápido.
Cada sinistro passa por quatro etapas: geração, registro, administração e relatório. A maior parte do trabalho ocorre durante a administração, quando os sinistros são recebidos, conferidos, verificados, decididos, pagos ou indeferidos e comunicados ao cliente. Como essa etapa envolve muitos dados e transferências de responsabilidade, muitas vezes torna-se manual, lenta e onerosa.
O Acelerador de Processamento de Sinistros automatiza as etapas principais e aplica regras de negócios consistentes, reduzindo o tempo desde o recebimento até a resolução, ao mesmo tempo em que melhora a precisão e o controle.
O Claims Processing Accelerator não se limita a automatizar tarefas —
ele coordena todo o seu ecossistema de sinistros.
solicite sua demonstração personalizada
Resolvendo os desafios atuais do processamento de sinistros.
Acelerador de Processamento de Sinistros: com tecnologia de IA, rápido e em conformidade.
❌ Decisões inconsistentes e retrabalho
Regras de negócios consistentes e um tratamento confiável de dados complexos de sinistros reduzem erros e o retrabalho.
❌ Sistemas desconectados
A integração perfeita com os sistemas de gerenciamento de sinistros e administração de apólices mantém o fluxo de informações.
❌ Revisões e aprovações lentas
Os gargalos são identificados antecipadamente e os fluxos de trabalho são otimizados para reduzir os tempos de ciclo.
❌ Pressão de auditoria e conformidade
Registros de auditoria detalhados e validação baseada em regras apoiam a conformidade e a transparência.
❌ Atrasos nas atualizações dos requerentes
Um processamento mais rápido e uma comunicação mais clara melhoram a experiência do requerente.
Como sua organização se beneficia do Acelerador de Processamento de Sinistros
Melhorar a precisão na avaliação de sinistros
Utilize análises baseadas em IA para garantir avaliações consistentes e justas e reduzir controvérsias.
Melhorar a precisão da primeira notificação de sinistro (FNOL)
Elimine erros de entrada manual de dados com o processamento e a validação de documentos baseados em IA.
Aumentar a satisfação do cliente durante o processo de sinistros
Ofereça atualizações oportunas e pagamentos mais rápidos quando os clientes mais precisam de apoio.
Integre-se diretamente aos sistemas existentes
Conecte-se de forma integrada à sua plataforma de gestão de sinistros, ao seu sistema de administração de apólices e às principais aplicações de seguros.
Conformidade comprovável e auditoria
Acompanhe tudo, desde o recebimento até a conclusão, incluindo total transparência nas decisões tomadas por IA.
Verifique rapidamente os pedidos de reembolso enviados com tecnologia avançada
Perguntas frequentes
O OCTO oferece uma interface aberta para integração bidirecional, facilitando muito a integração de soluções existentes. Todas as informações disponíveis nos portais de interface padrão são disponibilizadas por meio de APIs.
Sim, na verdade, o gerenciamento de documentos é o ponto forte do OCTOidp, a solução de processamento inteligente de documentos da OCTO.
High volumes are easily accommodated through a combination of scalable infrastructure, optimized data processing and intelligent data management, variable volumes are handled with ease. AI-powered automation prioritizes claims, detects fraud and optimizes processes while load-balancing and real-time monitoring prevents bottlenecks.
Com o OCTO e o DocProStar no comando, a segurança e a conformidade são garantidas sem preocupações; cada ação é registrada em trilhas de auditoria detalhadas e o acesso aos documentos é controlado por meio de funções de segurança. Além disso, do ponto de vista técnico, todas as informações são criptografadas tanto em trânsito quanto em repouso, garantindo total tranquilidade até mesmo para as informações mais confidenciais.
The UI is universally intuitive, adaptable and efficient for all users. A user is able to personalize their view to highlight the most relevant data, fraud alerts and process tasks required to keep things moving. A powerful, easy-to-use search bar and filters allow users to quickly find claims, risk assessments and investigation details. Furthermore, the system will prioritize urgent cases and flag potential fraud. This universal interface ensures that all processing team members – regardless of role – can efficiently navigate claims, detect fraud, and complete tasks with minimal learning curves.