IDP, IA y agentes: las tres competencias fundamentales de OCTO
OCTO es la plataforma segura y abierta de automatización de procesos de TCG Process, que permite a las organizaciones crear y gestionar procesos empresariales de principio a fin sin necesidad de programar, al tiempo que mantiene el control necesario para las operaciones de la empresa.
Al combinar la orquestación de procesos, la inteligencia artificial y el procesamiento inteligente de documentos, OCTO ayuda a las organizaciones a automatizar tareas complejas, conectar a personas, sistemas y servicios, y convertir la información fragmentada en resultados empresariales seguros, conformes con la normativa y escalables.
OCTOai: Aprovecha al máximo el potencial de la IA en la automatización de procesos
OCTOai lleva a las organizaciones más allá de los experimentos aislados con IA al integrar la inteligencia artificial directamente en los procesos orquestados de OCTO. En lugar de ejecutar la IA de forma paralela a las operaciones, esta se convierte en una parte nativa y regulada de la forma en que se realiza el trabajo, con la flexibilidad necesaria para evolucionar a medida que avanza la tecnología y los controles necesarios para garantizar que la ejecución sea segura y cumpla con la normativa.
Por qué es importante para sus clientes:
Flexibilidad multimodelo: los clientes pueden conectar diferentes proveedores de IA y modelos internos dentro del mismo proceso, seleccionando el servicio más adecuado para cada tarea individual (clasificación, extracción, generación y más) sin quedar limitados a un único proveedor.
IA integrada en los procesos: la IA se integra directamente en la ejecución de los procesos en tiempo real, no se añade como una capa separada, lo que garantiza que los resultados sean coherentes, trazables y vinculados a resultados empresariales reales.
Gobernanza y validación integradas: los resultados generados por la IA se validan según reglas, datos maestros y comprobaciones personalizadas. Cuando la confianza es baja o se requiere criterio, los seres humanos pueden revisar y refinar los resultados a través de una interfaz intuitiva.
Diseño preparado para el futuro: los modelos de IA se pueden cambiar o actualizar sin necesidad de rediseñar los procesos circundantes, lo que protege las inversiones y permite la rápida adopción de tecnologías emergentes.
OCTOagent: Activa a los agentes para realizar el trabajo más rápido
OCTOagent es la capa de conexión inteligente de OCTO que conecta a los usuarios, los sistemas heredados y las aplicaciones modernas mediante una automatización controlada y basada en procesos. En lugar de depender de scripts de escritorio fragmentados o de la RPA tradicional, cada acción se ejecuta dentro de procesos de OCTO centralizados y auditables, lo que garantiza la coherencia, el cumplimiento normativo y una gobernanza de nivel empresarial a gran escala.
Por qué es importante para sus clientes:
Acceso fluido: un único punto de entrada unificado para que los usuarios y los sistemas interactúen con las capacidades de automatización de OCTO, eliminando la complejidad sin sacrificar el control.
Agilidad de los sistemas heredados: OCTOagent integra la inteligencia de procesos en los sistemas de registro existentes, lo que proporciona flexibilidad operativa sin alterar la infraestructura central.
Orquestación humana + IA: admite flujos de trabajo totalmente automatizados, con intervención humana e híbridos, lo que proporciona a las organizaciones el equilibrio adecuado entre velocidad y supervisión.
Total transparencia: cada interacción es visible, supervisada y auditable, lo que permite una automatización explicable y conforme a la normativa en la que las partes interesadas pueden confiar.
OCTOidp (DocProStar) — Convierte documentos en datos listos para su procesamiento
OCTOidp es la solución de procesamiento inteligente de documentos de OCTO, basada en décadas de experiencia y potenciada por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Acepta cualquier documento —independientemente de su formato, canal o complejidad— y lo convierte en datos empresariales precisos, estructurados y procesables. Al tratarse de una competencia nativa de OCTO, en lugar de una herramienta IDP independiente, combina la inteligencia documental con la coordinación de procesos, la supervisión humana y la integración de sistemas en una solución única y fluida.
Por qué es importante para sus clientes:
Cualquier documento, cualquier canal: correos electrónicos, escaneos, archivos subidos desde dispositivos móviles, formularios web, PDF y contenido manuscrito se capturan y normalizan en un estándar digital coherente, ya sea que lleguen en grandes volúmenes o de uno en uno.
Más allá del OCR —verdadera comprensión de los documentos—: OCTOidp clasifica los documentos, identifica su contexto empresarial y aplica la extracción basada en IA para convertir el contenido no estructurado en datos validados y estructurados, listos para los procesos posteriores.
Precisión de datos del 100 %: la validación automatizada según las reglas de negocio y los datos maestros se combina con flujos de trabajo intuitivos de revisión humana para el tratamiento de excepciones, lo que garantiza la integridad total de los datos antes de que se lleve a cabo cualquier acción.
Gestión integral de expedientes: los expedientes completos y los expedientes con múltiples documentos se gestionan en un único proceso, lo que mejora la exhaustividad y elimina la fragmentación habitual en las soluciones puntuales.
Totalmente integrado con OCTO: a diferencia de las herramientas IDP independientes, OCTOidp coordina todo el ciclo de vida del proceso: activando aprobaciones, tomando decisiones de enrutamiento, actualizando sistemas transaccionales y manteniendo registros de auditoría detallados en todo momento.
Los documentos son el punto de partida de la mayoría de los procesos, y también donde la mayoría se ralentiza. OCTOidp convierte cualquier documento, procedente de cualquier canal, en datos limpios y validados que mantienen en marcha los procesos de sus clientes.