Elaborazione e chiusura più rapide dei mutui
Ridurre i tempi di attesa tra l'approvazione, la preparazione dei documenti, la firma, la verifica delle condizioni e il completamento.
Acceleratore per la chiusura dei mutui
Trasforma più rapidamente i mutui approvati in pratiche firmate,
complete e pronte per l'erogazione.
Portare i fascicoli ipotecari approvati alla fase di erogazione senza ritardi
Acceleratore per la chiusura del mutuo aiuta le banche a coordinare documenti, condizioni, firme e verifiche di idoneità, in modo che le pratiche approvate procedano più rapidamente e con maggiore controllo.
Una volta approvato un mutuo, il processo non è ancora concluso. È necessario preparare i documenti, soddisfare le condizioni, raccogliere le firme e i team devono verificare che tutti i requisiti siano stati soddisfatti prima che il mutuo possa procedere.
Per molte banche, questa fase successiva all’approvazione si basa ancora su e-mail, fogli di calcolo, liste di controllo manuali e sistemi non integrati. Ciò comporta ritardi, responsabilità poco chiare, rischi operativi e pressioni inutili sui team addetti ai prestiti e alle operazioni.
Il Acceleratore per la chiusura del mutuo aiuta le banche a coordinare l’intero percorso, dal mutuo approvato al fascicolo firmato, completo e pronto per l’erogazione.
Aiutare i team ad agire più rapidamente dopo l'approvazione
Meno ostacoli dell'ultimo minuto
Individuare eventuali condizioni, documenti, firme e approvazioni mancanti prima che possano influire sul completamento o sull’erogazione.
Riduzione del carico di lavoro operativo
Automatizza le attività ripetitive di coordinamento, gestione dei documenti, promemoria, controlli, inoltro e aggiornamenti di stato.
Maggiore controllo dei processi
Standardizzare i flussi di lavoro successivi all'approvazione e garantire che ogni fase richiesta sia completata prima che il fascicolo passi alla fase successiva.
Operazioni ipotecarie più scalabili
Gestire volumi di mutui più elevati senza aumentare il lavoro manuale nella stessa misura.
Migliore esperienza per i clienti e i consulenti
Fornire ai clienti e ai team del front office indicazioni più chiare sui passi successivi da compiere dopo l'approvazione, riducendo così l'incertezza e la necessità di ripetuti solleciti.
Cosa rallenta il completamento della pratica ipotecaria?
La chiusura del mutuo è spesso ritardata da un coordinamento frammentario, da condizioni mancanti e da controlli manuali successivi all'approvazione.
❌ Le attività successive all’approvazione sono distribuite tra i vari team e partner
Una volta concessa l’approvazione, le fasi successive dipendono spesso da team interni, fornitori di servizi BPO esternalizzati, studi legali, periti e partner di servizio che operano su sistemi, caselle di posta e liste di controllo diversi.
❌ È difficile tenere traccia delle condizioni
Documenti mancanti, condizioni di approvazione irrisolte, requisiti assicurativi, passaggi relativi alle garanzie o dipendenze legali possono ritardare il completamento.
❌ La preparazione dei fascicoli richiede tempo
La preparazione, la verifica, l’invio, la firma e l’archiviazione dei documenti corretti richiedono spesso un intervento manuale e numerosi passaggi di mano.
❌ Lo stato delle firme non è chiaro
I team potrebbero non sapere quali documenti siano stati inviati, firmati, restituiti, rifiutati o necessitino ancora di un follow-up.
❌ La prontezza viene confermata manualmente
Prima che il mutuo possa essere perfezionato o che i fondi possano essere erogati, i team devono avere la certezza che tutti i requisiti siano stati soddisfatti.
❌ La tracciabilità è frammentata
Quando le azioni e le decisioni sono sparse tra e-mail, cartelle e sistemi, diventa più difficile dimostrare cosa è successo, quando e da chi.
In che modo il Acceleratore per la chiusura del mutuo risolve queste sfide
Il Acceleratore per la chiusura del mutuo offre alle banche una base pronta all’uso per gestire il percorso post-approvazione del mutuo.
Aiuta i vostri team a coordinare la preparazione dei documenti, il monitoraggio delle condizioni, i flussi di lavoro relativi alle firme, la gestione delle eccezioni e la preparazione all’erogazione in un unico processo integrato.
Avviare la procedura di chiusura una volta che il mutuo è stato approvato e la pratica è pronta per le operazioni successive all'approvazione.
Individuare le condizioni di approvazione ancora da soddisfare, i documenti richiesti, i requisiti assicurativi, le procedure legali o le dipendenze relative alle garanzie.
Preparare, raccogliere e organizzare i documenti ipotecari, i contratti, i moduli e la documentazione di supporto necessari.
Invia i documenti per la firma, monitora lo stato, imposta promemoria e gestisci i documenti restituiti o incompleti.
Coordinare le procedure relative a garanzie reali, garanzie personali, registrazioni, titoli di proprietà, atti notarili, assicurazioni o documentazione legale, a seconda delle procedure della banca e delle condizioni di mercato.
Inoltra i file incompleti, incoerenti, in ritardo o ad alto rischio al team competente per la revisione e la risoluzione.
Verificare che tutti i documenti, le firme, le approvazioni e le condizioni richiesti siano in regola.
Preparare un file controllato e tracciabile per il pagamento, l'attivazione, l'archiviazione o l'elaborazione successiva.
Dall’approvazione alla disponibilità per l’erogazione: l’Accelerator che rende tutto possibile
Realizzato all’interno di OCTO. Basato su tre competenze chiave
Il Acceleratore per la chiusura del mutuo è integrato in OCTO e combina OCTOidp, OCTOai e OCTOagent.
Aiuta le banche a collegare persone, documenti, dati e sistemi lungo l’intero percorso di richiesta di mutuo.
Utilizza le funzionalità basate sull’intelligenza artificiale per migliorare la comprensione dei documenti, l’estrazione dei dati, la classificazione e l’efficienza dei processi.
Acquisire, classificare, estrarre e convalidare le informazioni contenute in contratti, documenti di completamento, file di supporto e documenti inviati dai clienti.
Supporta gli utenti e i team con interazioni guidate, assistenza automatizzata, aggiornamenti sullo stato e indicazioni sui passi successivi.
Domande frequenti
Acceleratore per la chiusura del mutuo è una soluzione pronta all’uso di TCG Process che aiuta le banche a gestire il processo ipotecario successivo all’approvazione. Supporta il monitoraggio delle condizioni, la preparazione dei fascicoli documentali, il coordinamento delle firme, la gestione delle eccezioni, la preparazione all’erogazione, l’orchestrazione del flusso di lavoro e la tracciabilità.
Sì, si riferisce a ciò che alcune banche potrebbero definire “formalizzazione del mutuo” o “completamento del mutuo”. Consigliamo di utilizzare il termine “chiusura del mutuo” perché risulta più chiaro per un pubblico più ampio. L’acceleratore si concentra sulla fase successiva all’approvazione, quando la banca deve completare tutte le pratiche burocratiche, le firme, le condizioni e le verifiche prima che il mutuo sia definitivamente concluso.
È pensato per banche, istituti di credito ipotecario, enti creditizi e organizzazioni di servizi finanziari che desiderano ridurre i ritardi e il lavoro manuale dopo l'approvazione del mutuo.
Non necessariamente. L’acceleratore può integrare i sistemi esistenti di gestione dei prestiti, CRM, core banking, gestione dei documenti, firma elettronica e archiviazione, coordinando i flussi di lavoro, i documenti, le attività e i dati ad essi correlati.
Una volta ottenuta l'approvazione, le banche devono in genere preparare i documenti definitivi, confermare le condizioni, raccogliere le firme, verificare i requisiti legali o relativi alle garanzie e accertarsi che la pratica sia pronta per la chiusura o l'erogazione. Il processo esatto dipende dalla banca, dal mercato e dal contesto normativo.
L'acceleratore tiene traccia di ciò che manca, assegna le attività alle persone giuste, invia promemoria, monitora le firme, gestisce le eccezioni e offre ai team una visione d'insieme di ogni azione in sospeso.
Sì. L’acceleratore è in grado di coordinare i flussi di lavoro relativi alle firme e di integrarsi con soluzioni di firma elettronica, a seconda dei requisiti della banca e del panorama tecnologico esistente.
Sì. Il flusso di lavoro può essere configurato per gestire le fasi relative a garanzie reali, fideiussioni, registrazioni, titoli di proprietà, atti notarili, assicurazioni o altra documentazione legale richiesta dalla procedura della banca e dal mercato locale.
Aiuta a standardizzare i controlli richiesti, a mantenere una chiara traccia di audit, a monitorare i documenti e le approvazioni e a garantire che le condizioni richieste siano soddisfatte prima che il fascicolo passi alla fase di erogazione o di completamento.
I principali vantaggi sono una maggiore rapidità nell'evasione delle pratiche ipotecarie approvate, un minor numero di passaggi di mano manuali, una maggiore visibilità, un controllo più rigoroso e una riduzione del rischio operativo prima dell'erogazione.