Ridurre i tempi di elaborazione dei sinistri del 70%
Automatizza i flussi di lavoro relativi all'analisi, alla convalida e alla decisione sui documenti per accelerare la risoluzione dei sinistri.
Semplificare la gestione dei sinistri per le compagnie assicurative
Automatizza la gestione dei sinistri dall'inizio alla fine
grazie alle funzionalità di conformità integrate e all'intelligenza artificiale dove serve.
E se potessi gestire i sinistri
il 70% più velocemente, dimezzando i costi?
I passaggi di mano manuali causano ritardi e i sistemi obsoleti possono portare a errori evitabili.
Quando i risarcimenti richiedono troppo tempo, i clienti si rivolgono altrove alla ricerca di un servizio più rapido.
Ogni richiesta di risarcimento passa attraverso quattro fasi: generazione, presentazione, gestione e rendicontazione. La maggior parte del lavoro si svolge durante la fase di gestione, in cui le richieste vengono ricevute, controllate, verificate, valutate, pagate o respinte e comunicate al cliente. Poiché questa fase comporta numerosi input e passaggi di consegne, spesso diventa un processo manuale, lento e costoso.
Il Claims Processing Accelerator automatizza le fasi chiave e applica regole aziendali coerenti, riducendo i tempi dall'accettazione alla risoluzione e migliorando al contempo l'accuratezza e il controllo.
Claims Processing Accelerator non si limita ad automatizzare le attività,
ma coordina l'intero ecosistema dei sinistri.
Richiedi una demo personalizzata
Solving modern claims processing challenges.
Claims Processing Accelerator: AI Powered, fast and compliant.
❌ Decisioni incoerenti e rielaborazioni
- Regole aziendali coerenti e una gestione affidabile dei dati complessi relativi ai sinistri riducono gli errori e il lavoro ripetitivo.
❌ Sistemi scollegati
- L'integrazione perfetta con i sistemi di gestione dei sinistri e di amministrazione delle polizze garantisce il flusso continuo delle informazioni.
❌ Revisioni e approvazioni lente
- I colli di bottiglia vengono individuati tempestivamente e i flussi di lavoro vengono ottimizzati per ridurre i tempi di elaborazione.
❌ Pressioni relative a audit e conformità
- Registri di audit dettagliati e una convalida basata su regole favoriscono la conformità e la trasparenza.
❌ Ritardi negli aggiornamenti per i richiedenti
- Un'elaborazione più rapida e una comunicazione più chiara migliorano l'esperienza dei richiedenti.
I vantaggi che la tua organizzazione può trarre dall'Acceleratore di elaborazione dei sinistri
Migliorare l'accuratezza nella valutazione dei sinistri
Sfruttare le analisi basate sull'intelligenza artificiale per garantire valutazioni coerenti ed eque e ridurre le controversie.
Migliorare l'accuratezza della prima segnalazione di sinistro (FNOL)
Elimina gli errori legati all'inserimento manuale dei dati grazie all'elaborazione e alla convalida dei documenti basate sull'intelligenza artificiale.
Migliorare la soddisfazione dei clienti durante la gestione dei sinistri
Fornisci aggiornamenti tempestivi e pagamenti più rapidi proprio quando i clienti hanno più bisogno di assistenza.
Integrazione diretta con i sistemi esistenti
Integra perfettamente la tua piattaforma di gestione dei sinistri, il sistema di gestione delle polizze e le applicazioni assicurative principali.
Conformità dimostrabile e revisione
Tieni traccia di ogni fase, dall'ordine al completamento, con la massima trasparenza sulle decisioni prese dall'intelligenza artificiale.
Verifica rapidamente le richieste di rimborso inviate grazie a tecnologie avanzate
Domande frequenti
OCTO provides an open interface for bi-directional integration, making it very easy to integrate existing solutions. All information available via the standard interface portals are exposed through APIs.
Yes, in fact, document handling is the strength of DocProStar, TCG Process’ intelligent document processing solution powered by OCTO. Learn more about DocProStar.
High volumes are easily accommodated through a combination of scalable infrastructure, optimized data processing and intelligent data management, variable volumes are handled with ease. AI-powered automation prioritizes claims, detects fraud and optimizes processes while load-balancing and real-time monitoring prevents bottlenecks.
Con OCTO e DocProStar alla guida, la sicurezza e la conformità sono garantite senza alcuna preoccupazione: ogni azione viene registrata in registri di controllo dettagliati e l'accesso ai documenti è gestito tramite ruoli di sicurezza. Inoltre, dal punto di vista tecnico, tutte le informazioni vengono crittografate sia durante il trasferimento che quando sono archiviate, garantendo la massima tranquillità anche per i dati più sensibili.
The UI is universally intuitive, adaptable and efficient for all users. A user is able to personalize their view to highlight the most relevant data, fraud alerts and process tasks required to keep things moving. A powerful, easy-to-use search bar and filters allow users to quickly find claims, risk assessments and investigation details. Furthermore, the system will prioritize urgent cases and flag potential fraud. This universal interface ensures that all processing team members – regardless of role – can efficiently navigate claims, detect fraud, and complete tasks with minimal learning curves.