Do zero a fluxos de trabalho documentais automatizados: OCTO e Agentic Document Extraction na prática
O verdadeiro desafio: extração inteligente com orquestração adequada
A extração por IA chegou a um ponto de inflexão. Os modelos agora são capazes de analisar a estrutura e as variações dos documentos com configuração mínima — o que significa que a verdadeira oportunidade está na rapidez com que as organizações conseguem implantar essa inteligência em escala, dentro de um ambiente seguro e controlado.
Mas eis o problema: ter um modelo de extração capaz é apenas parte da equação. Arquitetos de soluções e equipes de TI sabem que os verdadeiros desafios surgem após a demonstração — processos fragmentados, tratamento manual de exceções, integrações frágeis e lacunas de orquestração que exigem código personalizado. Essas são as razões pelas quais muitos projetos-piloto de IA ficam estagnados na fase de prova de conceito.
Acreditamos que a chave para avançar é combinar a extração inteligente com a orquestração adequada. Esse é o raciocínio por trás do trabalho da TCG Process com a LandingAI.
O que é a Extração de Documentos Agente (ADE)?
A Extração Agênica de Documentos (ADE) da LandingAI leva o processamento de documentos além do reconhecimento de texto, rumo à verdadeira compreensão do documento. Utilizando uma abordagem agênica, semelhante à humana, a ADE interpreta estrutura, layout e contexto em conjunto — da mesma forma que uma pessoa faria ao ler um documento — em vez de tratar o conteúdo como palavras ou campos isolados.
Essa compreensão contextual reduz drasticamente a necessidade de configuração manual e permite uma automação confiável em documentos de alto volume e altamente variáveis. Como resultado, a ADE abre novas possibilidades de uso que antes eram difíceis ou impraticáveis de automatizar, incluindo:
- Análise de formulários, contratos e pedidos de seguro altamente variáveis, sem modelos predefinidos.
- Interpretação precisa de documentos de identidade (por exemplo, passaportes, carteiras de habilitação) que contêm recursos de segurança em camadas e diversos layouts espaciais.
- Extrair tabelas complexas, gráficos e elementos de mídia mista, transformando-os em representações estruturadas e ricas em contexto.
- Conversão de décadas de documentos multimodais arquivados em dados
pesquisáveis e prontos para IA
Da extração à execução: automação escalável e observável com o OCTO
O OCTO, uma plataforma de automação inteligente de processos impulsionada por IA da TCG Process, atua como a camada de orquestração que transforma a inteligência do ADE em processos de negócios controlados e repetíveis. Desenvolvemos a integração do ADE como um serviço nativo dentro do OCTO, o que significa que você pode implantar a extração diretamente dentro de um processo mais amplo, sem precisar criar uma infraestrutura personalizada.
Juntas, essas duas plataformas oferecem algo que, em nossa opinião, estava faltando: uma maneira de implementar a extração autônoma rapidamente, garantindo ao mesmo tempo que a automação subjacente seja escalável, observável e fácil de manter. Essa combinação é importante, especialmente em setores regulamentados, onde visibilidade e controle não são opcionais.
Criação de um processo com o OCTO AI Assistant
O OCTO AI Assistant acelera o projeto de aplicações de processos ao transformar linguagem natural em modelos de processo executáveis. Os usuários podem descrever o que desejam em linguagem simples, e o OCTO cria automaticamente o processo subjacente, completo com atividades estruturadas e estruturas de aplicação. À medida que projeta o processo, o OCTO também gera documentação clara e detalhada — tornando as soluções mais fáceis de entender, gerenciar e manter. Ao se conectar a fontes de conhecimento externas (como o esquema ADE da LandingAI), o assistente enriquece os processos com contexto e inteligência adicionais, ajudando as equipes a projetar casos de uso de automação mais inteligentes e valiosos desde o primeiro dia.
Atividades reutilizáveis que agilizam o projeto de processos.
Um desafio que ouvimos constantemente dos arquitetos de soluções é a necessidade de evitar ter que recriar tudo sempre que surge uma nova oportunidade de automação. O OCTO resolve isso com processos reutilizáveis e atividades pré-definidas para captação, roteamento e tratamento de exceções, que permitem que as equipes repliquem padrões bem-sucedidos entre departamentos e casos de uso.
O processo completo: da ingestão à extração e à saída
Criamos um processo completo em cerca de 15 minutos. Veja o fluxo:
1. Os documentos chegam por meio dos conectores
omnicanal do OCTO
2. O ADE extrai dados estruturados, lidando automaticamente
com as variações nos documentos
3. A OCTO aplica regras de negócios — verificações de integridade, alertas de fraude, lógica e roteamento de conformidade
4. HITL — As exceções são encaminhadas para revisão humana; os casos válidos passam por processamento
direto
5. Os resultados se integram aos sistemas de destino — CRM, originação de empréstimos, sistema bancário central ou qualquer outro que você precisar
O que isso proporciona:
O verdadeiro benefício aqui não é apenas a velocidade — é o que a velocidade possibilita: tempos de ciclo reduzidos, maior precisão, menor carga de trabalho com revisões manuais e controles de conformidade consistentes. Quando você consegue implementar um processo regulamentado com essa rapidez, não está apenas automatizando mais rápido; está criando uma base que pode ser expandida.
80%: redução média no tempo de implantação
de modelos
100% de rastreabilidade visual para auditoria e conformidade
90% de redução no tempo gasto na busca por informações
Da Fase Piloto à Produção
Na TCG Process, acreditamos que a extração inteligente deve fazer parte de algo maior para gerar valor real para os negócios. O ADE da LandingAI cuida da inteligência, e o OCTO garante que essa inteligência flua por meio de um processo controlado, orquestrado e pronto para uso corporativo. Para organizações prontas para avançar além da fase piloto, essa combinação oferece um caminho prático a seguir.
Quer ver como isso funciona? Participe de uma sessão prática em que construiremos um processo completo do zero — ao vivo, em menos de 15 minutos.
Perguntas frequentes
O que diferencia o ADE de outras abordagens de extração?
Ele utiliza uma abordagem semelhante à humana, baseada em agentes, para interpretar estrutura, layout e contexto em conjunto, permitindo lidar com documentos altamente variáveis com configuração mínima e possibilitar casos de uso de automação que antes estavam fora de alcance.
Por que precisamos de orquestração se o ADE já fornece a inteligência?
Modelos de IA não executam processos de negócios — eles geram resultados que ainda precisam ser validados, encaminhados e processados. O OCTO lida com a ingestão, o encaminhamento, a validação, o gerenciamento de exceções e as integrações de sistema. Ele também oferece a visibilidade, o controle e a auditabilidade necessários para implantar a IA de forma responsável.
Essa arquitetura pode atender a requisitos rigorosos de conformidade?
Sim. O OCTO oferece rastreabilidade, controle de versões, governança e visibilidade total de cada etapa do processo. Ela foi projetada para setores regulamentados: bancos, seguros, governo — onde esses recursos não são meros diferenciais.
Como isso facilita o escalonamento da automação?
Uma vez que o ADE esteja integrado ao OCTO, as equipes podem replicar os mesmos padrões de orquestração em vários processos orientados a documentos. Isso reduz o tempo de desenvolvimento e traz consistência à automação em toda a empresa.
