Procesamiento más rápido
El correo entrante se digitaliza y se entrega a las
personas adecuadas en cuestión de horas, no de días.
Digital Mailroom Accelerator
El correo entrante se digitaliza y se envía automáticamente
a las personas adecuadas en cuestión de segundos.
¿Y si tu equipo pudiera gestionar el correo físico
y digital de forma automática?
Digital Mailroom Accelerator captura, clasifica y procesa automáticamente el contenido que recibes.
Convertimos el contenido que recibimos, independientemente del canal o formato, en una estructura coherente y lista para su procesamiento (con un tipo de archivo, un diseño y metadatos estandarizados) para garantizar una clasificación fiable.
Nuestro Digital Mailroom Accelerator utiliza el aprendizaje automático para clasificar los documentos según su formato y contenido, lo que permite un reconocimiento fiable del tipo de documento. Cuando no se requiere una clasificación completa basada en el aprendizaje automático, se pueden utilizar opciones más sencillas, como la indexación (para asignar los documentos a la persona adecuada) o el enrutamiento basado en reglas y palabras clave.
El objetivo es obtener datos verificados lo antes posible. Extraemos la información y, a continuación, la validamos automáticamente mediante reglas y comprobaciones. Solo los datos correctos y verificados se transfieren a tus procesos empresariales, listos para el siguiente paso.
Los usuarios pueden intervenir cuando sea necesario a través de una interfaz web para revisar, confirmar o corregir los elementos de la bandeja de entrada automatizada. Estas intervenciones contribuyen a mejorar la automatización en el futuro, y la misma interfaz permite realizar controles de calidad y gestionar los casos que no pueden automatizarse por completo.
Por último, los datos verificados de la sala de correo de DPS se exportan a los sistemas posteriores para las siguientes etapas del procesamiento. También pueden enviarse a otros módulos de DocProStar o a subprocesos dentro de la misma plataforma.
En cualquier fase del proceso se pueden enviar correos electrónicos automáticos a los clientes o a las partes interesadas externas para solicitar información, involucrar a los contactos adecuados y propiciar la toma de decisiones. Gracias a la gestión de flujos de trabajo, las tareas y una bandeja de entrada personal se integran directamente en el proceso de DocProStar. Una vez verificados los datos, se exportan a los sistemas posteriores para dar paso a las siguientes etapas.
Incorpora la IA a tus procesos
OCTO facilita la integración de los servicios de IA que mejor se adapten a tus necesidades, con integraciones listas para usar
disponibles para los principales proveedores, como OpenAI, Microsoft y Google.
Soluciones a los retos actuales del procesamiento del correo.
Acelerador de automatización de la sala de correo digital: basado en IA, rápido y escalable.
❌ Retrasos en la distribución del correo
Haga llegar los documentos críticos a las personas y los sistemas adecuados en cuestión de minutos, no de días.
❌ Documentos perdidos o archivados incorrectamente
Asegúrese de que cada documento se registre, se rastree y se desvíe correctamente desde el principio.
❌ Limitaciones de almacenamiento físico
Digitalice el correo entrante para reducir la impresión, el archivo y el espacio de oficina utilizado para el almacenamiento.
❌ Dificultades de cumplimiento normativo y auditoría
- Cree registros digitales con capacidad de búsqueda y pistas de auditoría para cumplir los requisitos normativos.
Descubre lo fácil que es digitalizar, distribuir y realizar el seguimiento del correo entrante.
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Todo lo que necesitas para modernizar el procesamiento del correo
Seguimiento en tiempo real
El correo urgente nunca se retrasa ni se pierde en el proceso de clasificación manual.
AI-powered classification & Extraction
Clasifica automáticamente el correo entrante y extrae los datos clave, para luego dirigirlo a las personas, los procesos y los sistemas adecuados.
Potenciar a los equipos remotos
Conexión directa con procesos empresariales automatizados centralizados.
Integración perfecta
Se integra a la perfección con sistemas ERP, CRM y plataformas de gestión documental, lo que garantiza un acceso inmediato, flujos de trabajo más ágiles y un cumplimiento normativo total.
Preguntas frecuentes
Por supuesto: amplíelo o redúzcalo según sea necesario. El Digital Mailroom Accelerator de TCG Process está diseñado para gestionar sin problemas grandes volúmenes de documentos entrantes gracias a su arquitectura escalable, el procesamiento en paralelo y la automatización basada en inteligencia artificial. Independientemente del volumen de documentos, el procesamiento sigue siendo rápido, eficiente y resistente incluso ante una gran demanda.
¡Esta solución se ha diseñado pensando en una implementación rápida! La puesta en marcha puede completarse en tan solo 2-4 semanas, dependiendo de sus necesidades.
Yes! There are a number of connectors for both centralized and local input sources, for example, DocSnap, the companion intelligent document processing app available from TCG Process (as a free add-on), ensures your remote workers are connected with centralized business processes, no matter where they are. <
Con OCTO y DocProStar al mando, la seguridad y el cumplimiento normativo están garantizados sin lugar a dudas: cada acción queda registrada en registros de auditoría detallados y el acceso a los documentos se controla mediante roles de seguridad. Además, desde el punto de vista técnico, toda la información se cifra tanto en tránsito como en reposo, lo que garantiza una tranquilidad total incluso para la información más sensible.