Category: Piattaforma

L'evoluzione logica: perché la moderna automazione dei processi aziendali appartiene al cloud

Sergey Borovoy, Cloud Services Director di TCG Process, esplora le ragioni per erogare l'automazione dei processi aziendali nel cloud. L'articolo mette a confronto il deployment in cloud e on-premise in termini di velocità, scalabilità, sicurezza, conformità e costi nascosti. Spiega come un livello di orchestrazione erogato in cloud collega i sistemi esistenti, come le organizzazioni possono mantenere il controllo sulla residenza dei dati e cosa cambia quando l'infrastruttura smette di essere un collo di bottiglia. Si conclude con i risultati dei clienti ERS e Barber's e con il modo in cui OCTO as a Service supporta questo passaggio.

La tua casella di posta costa alla tua azienda più di quanto pensi

La maggior parte delle organizzazioni gestisce ancora la posta elettronica come si faceva dieci anni fa: manualmente, in modo non uniforme e con costi significativi. L’Email Triage Accelerator, basato su OCTO, la piattaforma di orchestrazione dei processi no-code di TCG Process, cambia questa situazione. Integrandosi perfettamente con il vostro ambiente Microsoft 365 esistente, classifica, assegna priorità e instrada automaticamente le e-mail in arrivo e gli allegati in base alle vostre regole aziendali, riducendo gli errori umani e le rielaborazioni di oltre il 90%. Ogni fase viene registrata e può essere oggetto di report; l’implementazione richiede circa cinque giorni e, poiché gira su OCTO, lo smistamento delle e-mail diventa il punto di accesso naturale alla gestione degli input aziendali.

Come TCG ha portato sul mercato una piattaforma unificata per le sfide di automazione dei processi di nuova generazione

La grande maggioranza dei clienti di TCG si è espansa ben oltre i processi iniziali destinati all'automazione; il CTO di TCG attribuisce questo risultato al design del prodotto di facile utilizzo per l'IT. Grazie all'interfaccia unificata della piattaforma e all'approccio "no/ low code", TCG consente alle aziende di sfruttare tecnologie come i robot e l'intelligenza artificiale nella piattaforma senza dover affrontare la tipica lunga curva di formazione richiesta da altri sistemi. Il CTO di TCG offre al mondo una panoramica dello stato di avanzamento della piattaforma e un accenno a ciò che verrà.