Une automatisation plus intelligente
pour les établissements financiers

Orchestrez l’automatisation de vos processus de bout en bout, de manière sécurisée, évolutive et conforme.

 

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Modernisez vos processus bancaires sans perdre en maîtrise


Fluidifiez les processus générant un volume important de documents, réduisez les tâches manuelles et respectez la conformité, tout en offrant un service plus rapide et plus fiable à vos clients et à vos équipes internes.

Entrée des données

Les e-mails, scans, documents issus de multifonctions (MFP), formulaires et communications clients — tels que les documents d’ouverture de compte, les demandes de crédit et les pièces KYC — sont normalisés dans un format cohérent avant d’intégrer vos workflows bancaires.

 

Processus BPM 

Grâce au traitement intelligent des documents, les documents sont classés, les données clés sont extraites et des contrôles sont appliqués pour vérifier l’identité, l’éligibilité, la conformité et les risques. Les dossiers peuvent ainsi être orientés automatiquement, avec une intervention humaine lorsque cela est nécessaire.

 

Actions / Résultats

De nombreuses actions peuvent ensuite être automatisées : envoyer des confirmations aux clients, ouvrir des comptes, faire progresser les demandes de crédit, orienter les tâches vers les bonnes équipes, générer des rapports ou encore archiver les documents de manière sécurisée.

Nos principaux domaines d’intervention

 

Octroi de crédit

Fluidifiez la réception des demandes, la vérification des documents et la prise de décision grâce à un processus automatisé de bout en bout qui garantit transparence et conformité.

Onboarding client et ouverture de compte

Automatisez la collecte des documents, la vérification d’identité et les contrôles d’éligibilité afin de réduire les délais d’onboarding et d’améliorer l’expérience client.

Communications clients

Orientez plus rapidement les demandes entrantes — e-mails, documents, formulaires ou enregistrements de centres d’appels — vers les bonnes équipes grâce au tri intelligent et à l’extraction des données.

Conformité KYC et LCB-FT

Collectez et traitez les pièces justificatives, déclenchez des alertes et automatisez la journalisation des activités afin de disposer en permanence des éléments nécessaires aux audits.

Les bénéfices opérationnels pour les banques

 

Améliorez la coordination des processus bancaires

Connectez les workflows impliquant un volume important de documents entre les différents canaux, équipes et systèmes existants afin de réduire les frictions et les tâches manuelles.

Accélérer les processus en contact avec la clientèle

Fluidifiez l’octroi de crédit, l’onboarding client, l’ouverture de compte et les communications clients grâce à une collecte, une vérification, un tri et une prise de décision plus rapides.

Renforcer la conformité et la préparation aux audits

Facilitez les processus KYC et LCB-FT grâce à la collecte des documents, à la journalisation des activités, à la gouvernance et à des workflows entièrement traçables.

Utilisez l’IA avec maîtrise et transparence

Intégrez des services d’IA avec des garde-fous intégrés, une traçabilité centralisée, des mécanismes d’explicabilité et une visibilité en temps réel.

Transformez plus rapidement les informations en actions

Collectez les documents provenant de plusieurs canaux, extrayez et validez les données essentielles, puis déclenchez les vérifications, les évaluations des risques et les processus fondés sur des règles métier.

Réduisez les tâches manuelles

Simplifiez les processus impliquant un volume important de documents et remplacez les étapes manuelles et fragmentées par des workflows plus automatisés et plus fiables.

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Orchestrer en toute sécurité l’avenir de l’IA dans le secteur bancaire
 

La banque moderne ne repose pas uniquement sur l’innovation : elle exige également de maîtriser la manière dont cette innovation est mise en œuvre. Avec OCTO, les banques peuvent exploiter pleinement les services d’IA avancés tout en conservant contrôle, transparence et conformité.

Qu’il s’agisse d’intégrer de grands modèles de langage pour mieux comprendre les documents ou d’automatiser la prise de décision dans les processus de crédit et de conformité, les capacités d’orchestration d’OCTO garantissent que chaque composant, qu’il repose ou non sur l’IA, reste gouverné et traçable.
 

  • Garde-fous intégrés
     Assurez-vous facilement que tous les résultats générés par l’IA sont analysés, validés et intégrés en toute sécurité dans les processus décisionnels.
     
  • Intégration modulaire 
    Connectez les systèmes existants aux services d’IA modernes grâce à des connecteurs flexibles et des workflows orchestrés.
     
  • Conformité intégrée
    Suivez chaque action, donnée d’entrée et résultat grâce à une journalisation centralisée et à des mécanismes d’audit automatisés. Intégrez également l’explicabilité de l’IA aux audits afin de mieux comprendre comment les résultats ont été générés et validés.
     
  • Visibilité en temps réel
    Suivez en temps réel les workflows intégrant l’IA et recevez des alertes qui vous permettent de garder la maîtrise du processus.

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