Déployez et automatisez rapidement des processus métier sécurisés

OCTO est la plateforme ouverte et sécurisée d’automatisation des processus de TCG Process. Elle permet aux organisations de concevoir, automatiser et piloter des processus métier de bout en bout, sans avoir à coder, tout en conservant le niveau de contrôle nécessaire aux opérations de l’entreprise.

En combinant orchestration des processus, intelligence artificielle et traitement intelligent des documents, OCTO aide les organisations à automatiser les tâches complexes, à connecter collaborateurs, systèmes et services, et à transformer des informations dispersées en processus fiables, conformes et évolutifs.

OCTO aide les organisations à passer rapidement de l’idée à une automatisation fiable et prête pour la production grâce à trois capacités clés : OCTOai pour déployer l’IA à grande échelle de manière maîtrisée, OCTOidp pour le traitement intelligent des documents et des contenus, et OCTOagent pour connecter les collaborateurs, les systèmes et les services au sein de processus automatisés pilotés de manière centralisée.

Grâce à des options de déploiement flexibles dans le cloud, en environnement hybride ou sur site, OCTO aide les entreprises à réduire leurs coûts opérationnels, à renforcer la conformité et le contrôle, et à offrir à leurs clients des expériences plus rapides, plus fluides et plus cohérentes.

OCTO s’articule autour de trois capacités clés : OCTOai, pour déployer l’IA à grande échelle de manière maîtrisée ; OCTOidp, pour le traitement intelligent des documents et des contenus ; et OCTOagent, pour connecter les collaborateurs, les systèmes et les services au sein de processus automatisés pilotés de manière centralisée.

L’IA aide les organisations à traiter plus rapidement les documents, les e-mails et les demandes complexes, à réduire les tâches manuelles et à mieux exploiter les informations non structurées. Dans OCTO, elle peut notamment classer les contenus, extraire des données, générer des résumés et des réponses, recommander les actions à entreprendre et orienter automatiquement les tâches vers les bonnes étapes du processus.

Associée aux règles métier et à la validation humaine, l’IA contribue ainsi à accélérer les traitements, à améliorer la précision, à renforcer la visibilité et à garantir un meilleur contrôle de l’ensemble des processus métier.

OCTO permet d’automatiser de nombreux processus métier, notamment la gestion des déclarations de sinistre, le traitement des factures, la gestion numérique du courrier, l’intégration des clients, le tri des e-mails, la gestion des contrats d’assurance, le traitement des demandes de prêt, les processus de conformité, les opérations de back-office et les activités du service client.

Non. OCTO intègre des fonctionnalités de traitement intelligent des documents, mais ses capacités vont bien au-delà de la simple extraction de données. La plateforme est conçue pour orchestrer des processus métier de bout en bout combinant documents, données, intelligence artificielle, collaborateurs, règles métier et systèmes d’entreprise.

Oui. OCTO permet d’intégrer des étapes de validation humaine afin que les utilisateurs puissent vérifier, corriger, valider ou enrichir les informations lorsque le processus nécessite une supervision. Cette capacité est particulièrement importante pour les processus complexes, réglementés ou comportant de nombreuses exceptions, où la précision, le contrôle et la traçabilité sont essentiels.

Les entreprises choisissent OCTO pour sa capacité à automatiser rapidement et avec souplesse des processus métier complexes, notamment ceux fortement axés sur les documents. Sécurisée et évolutive, la plateforme réunit au sein d’un même environnement l’orchestration des processus, le traitement intelligent des documents, l’IA, les règles métier, la validation humaine, la gestion des tâches et l’intégration aux systèmes d’entreprise.

Contrairement à des solutions centrées sur une seule étape du traitement, OCTO prend en charge l’ensemble du processus, de la réception des documents jusqu’au résultat métier final. Son approche low-code permet aux équipes de déployer, d’adapter et de faire évoluer leurs automatisations plus rapidement, tandis que la flexibilité de la plateforme répond à un large éventail de cas d’usage, quel que soit le secteur d’activité.

OCTO aide également les organisations à conserver la maîtrise de leurs opérations et de leurs processus. Les concepteurs de processus, les équipes métier et les utilisateurs peuvent ainsi contrôler la manière dont les flux de travail sont conçus, automatisés, suivis et optimisés, tout en garantissant une automatisation sécurisée, gouvernée et évolutive.

Oui. OCTO s’intègre aux applications d’entreprise et aux systèmes métier afin d’automatiser les processus de bout en bout. Ces intégrations permettent d’échanger des données, de déclencher des processus, de mettre à jour les informations dans les systèmes existants, d’orienter automatiquement les tâches et de relier le traitement automatisé des documents aux outils opérationnels de l’entreprise.

OCTO s’adresse aux organisations qui gèrent des processus métier complexes et fortement documentaires. La plateforme est particulièrement adaptée aux assureurs, aux banques, aux acteurs des services financiers, aux organismes de santé, aux administrations publiques, aux prestataires de services externalisés ainsi qu’aux entreprises qui traitent d’importants volumes de transactions, de documents et de flux opérationnels.