Accès simplifié
Un point d’accès unique aux processus OCTO pour les utilisateurs comme pour les systèmes, afin de simplifier les opérations tout en conservant une interaction directe et maîtrisée avec l’automatisation.
OCTOagent : automatisez les tâches avec des agents, en toute maîtrise
Lancez facilement des processus pilotés par des agents, suivez leur avancement et obtenez des résultats rapides et fiables.
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Connectez utilisateurs et systèmes grâce à une automatisation maîtrisée
Les agents OCTO donnent un accès direct aux capacités d’automatisation d’OCTO en connectant collaborateurs, applications et systèmes au sein d’un environnement opérationnel flexible, dynamique et contrôlé.
Les agents OCTO réduisent les frictions entre les utilisateurs, les systèmes et les services afin d’accélérer l’exécution des tâches, tout en garantissant que chaque action reste visible, gouvernée et traçable.
Les agents relient les utilisateurs aux processus OCTO
Qu’il s’agisse de prospects, de clients, de courtiers ou de collaborateurs, les agents OCTO leur donnent un accès simple et maîtrisé aux processus, systèmes, services et données dont ils ont besoin pour accomplir leurs tâches efficacement.
Les agents OCTO intègrent les systèmes existants à vos processus
Gagnez en agilité sans compromettre le contrôle. Vos systèmes de référence restent garants de l’intégrité des données et de la conformité, tandis que les agents OCTO leur apportent des capacités d’automatisation et de traitement plus flexibles.
Chaque agent s’intègre à des processus OCTO gouvernés
Les technologies d’IA peuvent être utilisées là où elles apportent une réelle valeur, tout en maintenant le niveau de contrôle, de transparence et de fiabilité nécessaire aux opérations de l’entreprise.
Les agents OCTO peuvent fonctionner de manière autonome ou faire intervenir un utilisateur lorsqu’une décision, une validation ou une exception l’exige, offrant ainsi le juste équilibre entre automatisation et supervision humaine.
Les principaux avantages d'OCTOagent
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Comment OCTOagent connecte et automatise vos processus
1.DÉCLENCHEMENT : lancez les agents OCTO depuis n’importe quel point d’entrée
Les agents OCTO peuvent recevoir des requêtes provenant de multiples sources : interface de bureau, portail en libre-service, système externe, API ou déclencheur automatisé. Chaque requête est ensuite normalisée afin d’être intégrée à un processus unique et centralisé.
Acceptez les demandes provenant de multiples canaux, notamment les applications de bureau, les portails Web, les systèmes externes, les API et les déclencheurs automatisés.
- Normalisez chaque requête, quels que soient son origine, son format ou son initiateur, afin qu’elle soit immédiatement prête à être traitée.
- Intégrez chaque interaction à l’environnement d’automatisation gouverné d’OCTO, selon les mêmes règles de contrôle et de traçabilité.
Les organisations modernes s’appuient sur un environnement complexe d’interfaces, d’applications et de systèmes. Un collaborateur peut lancer un processus depuis son poste de travail, un client ou un courtier peut soumettre une demande via un portail en libre-service, et un système backend peut déclencher automatiquement une action via une API. Les agents OCTO sont conçus pour prendre en charge l’ensemble de ces points d’entrée de manière fluide et cohérente.
Quelle que soit l’origine de la demande, les agents OCTO normalisent les données d’entrée puis les orientent vers le processus OCTO approprié. Ils créent ainsi un point d’entrée unique et cohérent, réduisent la fragmentation et garantissent un traitement homogène sur l’ensemble des canaux.
Cette normalisation constitue la base d’une automatisation évolutive : même lorsque les sources se multiplient, chaque processus démarre à partir d’un format standardisé, contrôlé et prêt à être orchestré.
2. EXÉCUTION : laissez les agents travailler pour vous, tout en gardant l’humain dans la boucle lorsque cela est nécessaire
Les agents OCTO exécutent automatiquement les tâches définies dans vos processus. Lorsqu’une décision, une exception ou une validation l’exige, un utilisateur peut intervenir directement.
- Automatisez l’exécution des tâches prédéfinies sans intervention manuelle.
- Permettez aux utilisateurs d’intervenir lorsque nécessaire pour vérifier, approuver, corriger ou prendre une décision.
- Combinez automatisation complète, supervision humaine et modèles hybrides selon la complexité et le niveau de risque de chaque tâche.
Dès qu’une demande entre dans le processus, les agents OCTO prennent le relais. Ils exécutent de manière autonome les étapes définies, interagissent avec les systèmes, appliquent les règles métier et font progresser les tâches sans intervention manuelle.
Cette automatisation ne se fait toutefois jamais au détriment du contrôle. À tout moment, une tâche peut être confiée à un utilisateur lorsqu’une décision doit être validée, qu’une exception doit être traitée ou qu’une approbation est requise. Cette intervention humaine est intégrée au processus dès sa conception, et non ajoutée a posteriori.
Vous bénéficiez ainsi d’un modèle d’automatisation flexible : entièrement autonome lorsque cela est possible, avec intervention humaine lorsque cela est nécessaire, tout en conservant visibilité, maîtrise et traçabilité à chaque étape.
3. LIVRAISON : transmettez les résultats à la bonne destination
Une fois le traitement terminé, les agents OCTO transmettent automatiquement les résultats à la destination appropriée : poste de travail, portail en libre-service, système connecté ou plateforme externe.
Renvoyez les résultats vers le canal d’origine ou vers toute autre destination configurée.
- Mettez à jour les systèmes connectés, déclenchez les étapes suivantes du processus ou informez automatiquement les utilisateurs.
- Conservez une traçabilité complète de chaque résultat, depuis l’origine de la demande jusqu’aux actions exécutées et aux décisions prises.
De la même manière qu’ils peuvent recevoir des demandes depuis différents points d’entrée, les agents OCTO transmettent les résultats vers la destination appropriée. Une demande initiée depuis un portail peut être traitée puis renvoyée vers ce même portail. Un processus déclenché par un système peut mettre automatiquement à jour le système source. Et lorsqu’un collaborateur lance une demande depuis son poste de travail, il peut recevoir directement le résultat dans son environnement habituel, sans changer d’outil ni suivre manuellement l’avancement du traitement.
Cette continuité transforme l’automatisation en une expérience réellement intégrée aux usages quotidiens. Les utilisateurs reçoivent les résultats là où ils travaillent, les systèmes restent synchronisés et chaque demande est prise en charge jusqu’à son aboutissement.
Grâce à une traçabilité complète, de la réception de la demande jusqu’à la livraison du résultat, chaque interaction reste visible, vérifiable et documentée. Les organisations peuvent ainsi étendre l’automatisation à grande échelle tout en conservant un niveau élevé de contrôle, de transparence et de gouvernance.
OCTOagent : une approche moderne et gouvernée de la RPA
Les agents OCTO connectent les utilisateurs, les applications et les systèmes à une bibliothèque centralisée de processus d’automatisation gouvernés, dépassant ainsi les limites d’une RPA traditionnelle reposant sur des automatisations isolées.
Plutôt que de s’appuyer sur des scripts exécutés indépendamment sur les postes de travail, chaque action s’inscrit dans un processus contrôlé et traçable.
Vous bénéficiez ainsi d’une exécution cohérente et d’une gouvernance centralisée adaptée aux exigences de l’entreprise.
Ce que cela signifie pour vous
Connectez collaborateurs et systèmes grâce aux agents OCTO afin de transformer des tâches fragmentées en processus entièrement orchestrés et orientés vers les résultats.
Les opérations gagnent en rapidité et en cohérence, sans perturber vos principaux systèmes de référence. Chaque interaction, qu’elle soit déclenchée par un utilisateur ou par un système, reste gouvernée, visible et traçable.
Résultat : davantage d’agilité, une productivité accrue et une utilisation de l’IA capable de créer une valeur mesurable à grande échelle.
Allez plus loin dans l’automatisation grâce aux autres capacités d’OCTO
OCTOai est une capacité de la plateforme OCTO conçue pour déployer une IA gouvernée à grande échelle. Elle permet d’intégrer des modèles et services d’IA de manière fiable et sécurisée au cœur des processus critiques de l’entreprise, tout en garantissant contrôle, transparence et gouvernance.
OCTOai vous offre la flexibilité nécessaire pour remplacer, faire évoluer et orchestrer différents modèles, systèmes ou services d’IA sans perturber vos opérations.
OCTOidp, également connu sous le nom de DocProStar, est une capacité de la plateforme OCTO dédiée au traitement intelligent des documents et des dossiers. Elle permet de capturer, extraire, structurer et valider les informations issues de différents types de documents et de contenus afin de fournir des données fiables et directement exploitables dans vos processus automatisés.
OCTOidp prend en charge de multiples sources et formats tout en améliorant la qualité et le contexte des données grâce à leur rapprochement avec les informations déjà présentes dans vos systèmes.
Foire aux questions
OCTO prend en charge l’automatisation pilotée par des agents grâce à OCTOagent, la capacité dédiée de la plateforme OCTO. OCTOagent permet aux utilisateurs, aux systèmes, aux applications, aux services automatisés et aux agents logiciels de déclencher des processus, d’y participer et d’exécuter des tâches au sein de flux de travail métier gouvernés.
Dans OCTO, les agents peuvent exécuter des tâches spécifiques au sein d’un processus, comme collecter des informations, déclencher des flux de travail, orienter des tâches, mettre à jour des systèmes, générer des réponses ou lancer des actions de suivi. Leurs interventions s’intègrent dans un processus métier global, plutôt que de fonctionner comme des scripts d’automatisation isolés.
Oui. OCTO prend en charge les processus hybrides dans lesquels les agents automatisent les tâches définies, tandis que les utilisateurs interviennent lorsque leur jugement ou leur expertise est nécessaire. Ils peuvent notamment examiner les informations, valider des décisions, traiter les exceptions, apporter leur expertise ou reprendre la main à tout moment.
Dans OCTO, les actions exécutées par les agents peuvent être encadrées par des autorisations, des règles métier, des étapes de validation, des mécanismes de supervision, des pistes d’audit et une intervention humaine. Les organisations peuvent ainsi s’assurer que l’automatisation pilotée par des agents reste transparente, maîtrisée, traçable et conforme aux exigences métier et réglementaires.
OCTOagent peut fonctionner en complément d’OCTOai, la capacité d’orchestration de l’IA de la plateforme OCTO. L’IA peut contribuer à la prise de décision, à la génération de contenu, à l’extraction et à la classification des données ou encore à la formulation de recommandations. OCTOagent permet ensuite d’exécuter les actions qui en découlent au sein de processus métier gouvernés et encadrés par des règles.
L’automatisation pilotée par des agents fait pleinement partie d’OCTO, car c’est lorsqu’ils sont intégrés à des processus métier complets, orchestrés et maîtrisés que les agents apportent le plus de valeur. OCTO associe cette automatisation à l’orchestration des processus, à l’intelligence artificielle, au traitement intelligent des documents, aux règles métier, à l’intervention humaine, à l’intégration des systèmes d’entreprise, à la sécurité et à la gouvernance.