IA contro OCR: ci siamo già passati e gli insegnamenti valgono ancora

L'intelligenza artificiale è potente, ma può essere scalata solo attraverso una governance efficace e una rigorosa disciplina dei processi, proprio come è avvenuto con l'OCR. Il valore sostenibile deriva da un'intelligenza artificiale ben coordinata e contestualizzata, dotata di controlli integrati e di una supervisione umana laddove il rischio lo richieda.

L'importanza della cattura nell'automazione dei processi basati sui documenti

I clienti vogliono avere la possibilità di comunicare e le aziende vogliono eliminare gli attriti dai processi incentrati sul cliente. Per raggiungere questo obiettivo, le organizzazioni devono disporre di un sistema che tratti tutti i documenti in ingresso allo stesso modo. Strategie di acquisizione efficaci sono fondamentali per automatizzare e ottimizzare i processi aziendali basati sui documenti, favorendo la trasformazione digitale. Per saperne di più, leggete questo post del blog di Arnold von Bueren, CEO di TCG Process.