Reducir el tiempo de tramitación de los pedidos en un 85 %
Convierte la introducción manual de pedidos en un flujo de trabajo automatizado en todos los canales de venta
Acelerador de órdenes de compra
Procesa los pedidos de compra más rápidamente, reduce los errores en la gestión de los pedidos y mantén a los clientes informados en cada paso del proceso.
Cuando se reduce el volumen de pedidos de compra, el cumplimiento se ve afectado
Las órdenes de compra llegan por correo electrónico, archivos PDF, portales, EDI, escaneos y canales de venta, a menudo con datos incompletos, formatos diferentes o información que hay que volver a introducir manualmente.
Cada paso manual aumenta el riesgo de errores: cantidades erróneas, referencias de productos incorrectas, retrasos en la comprobación de inventario, problemas de facturación, errores de envío y una visibilidad deficiente para los clientes y los equipos internos.
El acelerador de órdenes de compra de TCG Process convierte la gestión fragmentada de las órdenes de compra en un proceso conectado y automatizado: captura los datos de las órdenes de compra, valida los detalles, coordina el inventario, activa las acciones de cumplimiento, actualiza los sistemas y mantiene a todos alineados hasta la entrega.
Convierte las órdenes de compra en acciones listas para su ejecución
Mejorar la precisión en la gestión de pedidos
Coordina a la perfección los sistemas de inventario, envíos y facturación para evitar errores y retrasos
Eliminar los errores en la tramitación de pedidos
Elimina los errores de transcripción manual que provocan envíos erróneos y la insatisfacción de los clientes
Mejorar la experiencia del cliente
Ofrecer un seguimiento preciso de los pedidos y plazos de entrega más rápidos que superen las expectativas de los clientes
Los retrasos en las órdenes de compra son costosos, pero se pueden evitar
Los clientes esperan una confirmación rápida, una gestión precisa de los pedidos y una información clara sobre el estado de los envíos.
Un proceso de gestión de pedidos integrado ayuda a reducir los retrasos, evitar errores y garantizar el buen desarrollo de la gestión de los pedidos, desde su registro inicial hasta la entrega final.
¿Qué es lo que está ralentizando la tramitación de tus órdenes de compra?
❌ Cuellos de botella en la introducción manual de órdenes de compra
Sustituya la laboriosa introducción de datos por la captura, validación y distribución automatizadas de las órdenes de compra procedentes de múltiples canales de venta.
❌ Problemas de sincronización de inventario
Coordina las actualizaciones de inventario entre sistemas para reducir las ventas excesivas, la falta de existencias, los retrasos en el cumplimiento y los fallos en las comprobaciones de disponibilidad.
❌ Errores en el cumplimiento de las órdenes de compra
Reduce los productos incorrectos, las cantidades erróneas, los datos que faltan y los errores de envío que provocan devoluciones, reclamaciones y costes adicionales.
❌ Visibilidad limitada de las órdenes de compra
Ofrece a los clientes y a los equipos internos actualizaciones de estado más claras a lo largo de todo el proceso de cumplimiento de las órdenes de compra.
Coordina todo el proceso de la orden de compra
Ve más allá de la simple digitalización de documentos con un flujo de trabajo integrado que coordina las órdenes de compra,
los datos, el inventario, los equipos de gestión de pedidos, los envíos, la facturación, los sistemas y la comunicación con el cliente.
Desarrollado en OCTO. Basado en tres competencias clave
El Purchase Order Accelerator está desarrollado en OCTO y combina OCTOidp, OCTOai y OCTOagent
para automatizar y coordinar todo el proceso de las órdenes de compra, desde su recepción hasta su cumplimiento.
Aplica la inteligencia artificial para facilitar la clasificación, la validación, la detección de anomalías y el apoyo a la toma de decisiones a lo largo de todo el proceso de gestión de los pedidos de compra. Ayuda a los equipos a identificar los problemas con mayor rapidez, al tiempo que garantiza el control y la trazabilidad de los procesos.
Recopila, clasifica, extrae y valida información de órdenes de compra, correos electrónicos, archivos PDF, formularios y documentos justificativos. Transforma el contenido no estructurado de los pedidos en datos precisos listos para su procesamiento.
Coordina tareas, traspasos, actualizaciones y seguimientos entre los equipos de ventas, operaciones y logística, los clientes y los sistemas empresariales. Mantiene el flujo de los pedidos de compra sin necesidad de sustituir tu tecnología actual.
Preguntas frecuentes
El «Purchase Order Accelerator» es una solución lista para usar integrada en OCTO que automatiza y coordina el procesamiento de las órdenes de compra, desde su recepción hasta su cumplimiento. Conecta la captura de órdenes de compra, la validación de datos, la gestión de excepciones, las comprobaciones de inventario, la coordinación del cumplimiento, las actualizaciones del sistema y la comunicación con el cliente.
Es compatible con órdenes de compra recibidas a través de múltiples canales y formatos, incluidos correos electrónicos, archivos PDF, documentos escaneados, portales, EDI y archivos estructurados o semiestructurados.
Sí. El acelerador está diseñado para integrarse con los sistemas empresariales existentes, como los de ERP, CRM, gestión de inventario, almacén, logística, facturación y plataformas de envío.
Valida los datos clave de los pedidos de compra antes de que comience su tramitación, incluyendo la información del cliente, las referencias de los productos, las cantidades, los precios, los detalles de entrega y los campos que faltan. Las excepciones pueden señalarse y derivarse antes de que provoquen retrasos o envíos erróneos.
Ayuda a los clientes a recibir confirmaciones más rápidas, actualizaciones de estado más claras y una comunicación más fiable sobre el cumplimiento de los pedidos, lo que reduce la incertidumbre y refuerza la confianza a lo largo de todo el proceso de compra.