Disponible en las tiendas Apple App y Google Play, la aplicación combina la flexibilidad y la facilidad de la captura de documentos móviles con una experiencia de procesamiento de documentos inteligente totalmente integrada. Conectar a las personas con los procesos a través de esta aplicación móvil fácil de usar también beneficia a las organizaciones de TI y a los propietarios de procesos de negocio con un enfoque de configuración centralizada y transparencia incorporada en la cadena de custodia. Todo lo cual garantiza un procesamiento consistente y compatible, así como una gran experiencia de usuario.
Cuando TCG confirmó su plan estratégico para expandirse al mercado canadiense, buscó a un veterano de la industria con la experiencia y la red intersectorial necesarias para el éxito. En nuestra entrevista con el CEO de TCG Canadá, Patrick Guillaime, discutimos los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones canadienses, por qué el enfoque de código bajo / sin código de la plataforma es particularmente importante para su mercado y socios claves que hacen que la base de clientes sea genuinamente feliz.
Aunque durante mucho tiempo se interesó en el mercado estadounidense y con un producto que podría adaptarse a las distintas necesidades empresariales de los Estados Unidos, TCG recientemente sintió que tanto su plataforma como su infraestructura interna estaban listas para su mayor expansión hasta la fecha. Seleccionó a una persona conocida en la industria, Bob Fresneda, para liderar la carga, agregar a alguien con experiencia comprobada y una red de recursos de captura y automatización de procesos al equipo de gestión global de TCG. El mercado estadounidense está en modo de expansión y reemplazo para el software de procesamiento centrado en documentos, y Fresneda planea posicionar a TCG como la tecnología adecuada para el mercado más grande del mundo.
Aunque la plataforma de automatización de procesos de TCG es adecuada para practicamente cualquier industria, las organizaciones de servicios bancarios y financieros han constituido una gran parte de su base de clientes hasta la fecha. Debido en parte a un panorama cambiante de proveedores de servicios financieros digitales y una dependencia de décadas de flujos de trabajo centrados en las personas, los requisitos de cumplimiento normativo de la industria bancaria lo convierten en un gran candidato para la automatización. Las tecnologías más nuevas del mundo, como IA y RPA en la plataforma de TCG, ofrecen a las instituciones financieras poder de procesamiento automatizado tanto para mejorar drásticamente el cumplimiento y los flujos de trabajo de hoy como para estar preparados para las nuevas reglas del mañana.
La mayoría de la gran base de clientes de TCG se ha expandido mucho más allá de los procesos iniciales dirigidos a la automatización; El CTO de TCG atribuye esto al diseño de producto amigable con TI. Con una interfaz de plataforma unificada y un enfoque sin / bajo código, TCG permite a las empresas aprovechar tecnologías como robots e IA en la plataforma sin necesidad de la típica curva de capacitación prolongada requerida por otros sistemas. El CTO de TCG le da al mundo una visión de dónde está la plataforma y una pista de lo que está por venir.
Basándose en su experiencia en el mercado, el empresario suizo Arnold von Bueren tomó la decisión de invertir en una organización de automatización de procesos y prestar su conocimiento de las mejores prácticas en desarrollo de software, gestión de canales y operaciones de subsidiarias globales para hacer crecer el negocio. El resultado es una plataforma de software bien desarrollada, con una amplia aplicabilidad: una próxima generación de ideas y tecnologías únicas para ayudar a las empresas con sus flujos de procesos más desafiantes.
