Lea cómo TCG Process fue visto como el disruptor de más alto rango en el Informe de Matriz de Proveedores de Software de Captura Mundial 2022 de Infosource
Si bien la velocidad y la calidad siguen siendo críticas, lo que diferenciará a las empresas exitosas es la capacidad de predecir las necesidades y requisitos de los clientes y comprometerse con ellos de manera que ofrezcan una mejor experiencia al adoptar la digitalización.
El procesamiento inteligente de documentos (IDP) es la solución digital a muchos de los problemas que aquejan a la industria de seguros:
• Bajos niveles de retención de clientes
• Incapacidad para predecir correctamente el comportamiento o los requisitos del cliente
• Sistemas de TI complejos que no reaccionan rápidamente
• Canales de comunicación torpes
Este informe aborda cómo estos puntos débiles pueden resolverse con el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) e incluye una entrevista realizada por la Red de Servicios Compartidos y Outsourcing (SSON) con el jefe de Producto de TCG Process, Neil Walker y el Jefe de Investigación, Christoph Smiela.