Category: Perspectivas de la Industria

IA frente a OCR: ya hemos pasado por esto antes y las lecciones siguen siendo válidas

La IA es muy potente, pero solo puede ampliarse si se cuenta con una gobernanza y una disciplina en los procesos adecuadas, tal y como ocurrió con el OCR. El valor sostenible proviene de una IA bien coordinada y contextualizada, con controles integrados y supervisión humana cuando el riesgo lo requiera.

La importancia de la captura en la automatización de procesos basada en documentos

Los clientes quieren opciones de comunicación, y las empresas quieren eliminar las fricciones de los procesos centrados en el cliente. Para lograrlo, las organizaciones deben contar con un sistema que trate todas las entradas de documentos por igual. Las estrategias de captura eficaces son cruciales para automatizar y optimizar los procesos empresariales basados en documentos, impulsando la transformación digital. Más información en esta entrada de blog del CEO de TCG Process, Arnold von Bueren.

¿Qué es el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP)?

El procesamiento inteligente de documentos (IDP) es, de alguna manera, solo un término de la industria que se desarrolló para tratar de distinguir la diferencia entre la simple captura antigua y algo más emocionante. Pero la cuestión es que muchas empresas ahora usan el término, y de manera bastante amplia: a veces se refieren simplemente a la captura de datos y otras veces se trata mucho más de analizar el contenido para extraer significado, intención y sentimiento.