Category: Perspectivas de la Industria

IA frente a OCR: ya hemos pasado por esto antes y las lecciones siguen siendo válidas

La IA es muy potente, pero solo puede ampliarse si se cuenta con una gobernanza y una disciplina en los procesos adecuadas, tal y como ocurrió con el OCR. El valor sostenible proviene de una IA bien coordinada y contextualizada, con controles integrados y supervisión humana cuando el riesgo lo requiera.

La importancia de la captura en la automatización de procesos basada en documentos

Los clientes quieren opciones de comunicación, y las empresas quieren eliminar las fricciones de los procesos centrados en el cliente. Para lograrlo, las organizaciones deben contar con un sistema que trate todas las entradas de documentos por igual. Las estrategias de captura eficaces son cruciales para automatizar y optimizar los procesos empresariales basados en documentos, impulsando la transformación digital. Más información en esta entrada de blog del CEO de TCG Process, Arnold von Bueren.