En esta entrada del blog, profundizaremos un poco más en esos diversos modelos de IA y en cómo las diferentes aplicaciones pueden optimizar los resultados del procesamiento inteligente de documentos.
TCG Process Australia se puso en contacto con la directora ejecutiva de Insurtech Australia, Simone Dossetor, para hablar sobre la adopción de la transformación digital dentro de la industria de los seguros, el impacto que tendrá a lo largo del ciclo de procesamiento y por qué, desde fuera, parece que se ha tardado mucho más en adoptar nuevas tecnologías.
El corazón de la misión del Proceso TCG es ayudar a las organizaciones a lograr una mayor eficiencia y agilidad operativa, lo que se refleja en nuestra prioridad de ofrecer soluciones preparadas para el futuro.
Los clientes quieren opciones de comunicación, y las empresas quieren eliminar las fricciones de los procesos centrados en el cliente. Para lograrlo, las organizaciones deben contar con un sistema que trate todas las entradas de documentos por igual. Las estrategias de captura eficaces son cruciales para automatizar y optimizar los procesos empresariales basados en documentos, impulsando la transformación digital. Más información en esta entrada de blog del CEO de TCG Process, Arnold von Bueren.
Nos complace aparecer en la matriz anual de proveedores de software de captura global e IDP de Infosource, lo que fortalece nuestra posición como un disruptor líder que refleja nuestra sólida oferta de productos y nuestras continuas iniciativas de crecimiento geográfico.
El procesamiento inteligente de documentos (IDP) es, de alguna manera, solo un término de la industria que se desarrolló para tratar de distinguir la diferencia entre la simple captura antigua y algo más emocionante. Pero la cuestión es que muchas empresas ahora usan el término, y de manera bastante amplia: a veces se refieren simplemente a la captura de datos y otras veces se trata mucho más de analizar el contenido para extraer significado, intención y sentimiento.
Con sede en Auckland, Nueva Zelanda, Bronwyn Kirwan ha construido una carrera en seguros de vida, comenzando a los 20 años. A lo largo de su experiencia en el campo, que ha abarcado varios países e incluye un período en reaseguros, ha sido parte de la planificación y gestión del impacto que la tecnología ha tenido en las organizaciones de seguros.
Últimamente notamos una fuerte proliferación de diversos proveedores de tecnología de clasificación y extracción que basan su oferta de servicios únicamente en la Inteligencia Artificial (IA). Basándose en varios algoritmos de IA, su pretensión es extraer todos los datos significativos de los documentos sin ninguna intervención humana.
Disponible en las tiendas Apple App y Google Play, la aplicación combina la flexibilidad y la facilidad de la captura de documentos móviles con una experiencia de procesamiento de documentos inteligente totalmente integrada. Conectar a las personas con los procesos a través de esta aplicación móvil fácil de usar también beneficia a las organizaciones de TI y a los propietarios de procesos de negocio con un enfoque de configuración centralizada y transparencia incorporada en la cadena de custodia. Todo lo cual garantiza un procesamiento consistente y compatible, así como una gran experiencia de usuario.
Lea cómo TCG Process fue visto como el disruptor de más alto rango en el Informe de Matriz de Proveedores de Software de Captura Mundial 2022 de Infosource
Si bien la velocidad y la calidad siguen siendo críticas, lo que diferenciará a las empresas exitosas es la capacidad de predecir las necesidades y requisitos de los clientes y comprometerse con ellos de manera que ofrezcan una mejor experiencia al adoptar la digitalización. El procesamiento inteligente de documentos (IDP) es la solución digital a muchos de los problemas que aquejan a la industria de seguros: • Bajos niveles de retención de clientes • Incapacidad para predecir correctamente el comportamiento o los requisitos del cliente • Sistemas de TI complejos que no reaccionan rápidamente • Canales de comunicación torpes Este informe aborda cómo estos puntos débiles pueden resolverse con el Procesamiento Inteligente de Documentos (IDP) e incluye una entrevista realizada por la Red de Servicios Compartidos y Outsourcing (SSON) con el jefe de Producto de TCG Process, Neil Walker y el Jefe de Investigación, Christoph Smiela.
